市民李女士6年前花7.3萬元買了一套傢俱, 一直以為是原木。 直到幾天前, 調皮的兒子弄壞了一把椅子後她才發現, 這套傢俱主要是用板材製作的。 “買的時候, 銷售人員說是櫻桃原木。 ”李女士覺得她被騙了。
圖為李女士家用了6年的昂貴傢俱, 椅背卻能摳出細木屑。
6年後發現傢俱並非原木
2011年9月, 李女士在江岸某社區買下一套別墅後, 和丈夫一起為新家添置家電和傢俱。 李女士回憶, 當時她到江漢區唐家墩一家家電商場挑選了家電後, 見旁邊有一家名為“一統國際家居”的傢俱店, 於是就進店挑選傢俱。 最終, 她以7.3萬元的價格購買了一套原價十幾萬元的傢俱, 一個月後新傢俱運到了家裡。
李女士稱, 銷售人員易女士當時告訴她, 這套傢俱是原木製作, 用料是櫻桃木。 當時, 對方還特意拿來了一小塊櫻桃木的樣本給她看過。
多年過去了, 李女士也沒覺得這套傢俱有什麼問題。
合同上沒有標明傢俱材料
昨日下午, 楚天都市報記者在李女士家看到, 一把餐椅的椅背磕破了指甲蓋大的一塊, 記者試著用手摳了一下, 摳下一些細小的木屑。 李女士說, 最近她請懂傢俱的朋友來家裡查看, 發現這套傢俱基本都是用板材製作的, 根本不是櫻桃原木。
李女士當年留下的銷售合同顯示, 這套傢俱包含了沙發、沙發桌、餐桌、餐椅、電視櫃、酒櫃等共10多件, 原價共17萬多元, 最後成交的價格是7.3萬元。 但合同中並未標注傢俱使用材料。
店方懷疑顧客當年有誤解
對此, 傢俱店負責人夏女士表示, 他們向廠家核實得知, 這套傢俱使用的是板木結合材料, 其中大部分材料是板材, 少量使用原木, 且不是櫻桃木。 當初的銷售員早已離職, 其到底怎麼和李女士介紹這套傢俱的, 店方暫時不得而知。 不過店方從廠家得知, 這套傢俱的顏色是“櫻桃色”, 可能當時李女士據此誤認為“櫻桃木”了。
夏女士還表示, 傢俱售價不僅僅受其用材決定, 還要看其樣式和做工, 該店售賣的傢俱中, 有的板材傢俱就比原木傢俱售價更高。
記者又與銷售員易女士取得聯繫, 她稱事情過去多年,
目前, 李女士已經向工商部門反映此事。 (來源:楚天都市報)
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