慢慢發現來賣場的顧客由最初的60, 70後變成80, 90後了, 這個很正常, 90後算算也有26歲了, 到了結婚的年齡。 說明90後的剛需市場已經啟動了, 那麼80, 90後的年輕人們到底喜歡什麼樣的傢俱呢?通過觀察總結和調研, 我發現年輕人的傢俱消費觀有這樣幾個特點, 一起來看看他們是如何選擇傢俱的:
1.喜歡個性化的傢俱
這是一個講究個性化的時代, 毋庸置疑。 尤其是年輕人。 這幾年傢俱市場發展很快, 品牌眾多, 但是去幾大傢俱城走走, 你發現個個傢俱城都差不多。 為啥?因為幾大品牌傢俱城要求商家開店到哪裡, 商家必須跟著開到哪裡, 所以說你基本上看完一個傢俱城就OK了。
2.不喜歡買成套的傢俱, 喜歡混搭
年輕人買傢俱不是一次性購齊, 而是今天看好一件就買一件, 慢慢湊。 所以有時候一個顧客一年內會重複到店七八次, 這也是我們始料未及的, 原來的概念是買傢俱是個低頻消費,
更有甚者, 我們的一個老顧客, 也算是忠實粉絲, 從我們公司成立之日起就一直跟著我們, 不管是我們走高端路線, 還是改成中低端市場, 始終堅持購買, 後來我們才知道, 她本身就喜歡傢俱, 房子又多, 就喜歡美式混搭風格, 看到喜歡的就買, 買的太多也沒地方放了, 乾脆專門搞了個倉庫存放買回來的各種傢俱。 有錢就是任性, 沒辦法。
不過這個例子也讓我們看到了社會上也確實存在一批美式傢俱的擁躉者,
3.比較在意價格, 即使錢不是問題
不會買太貴的傢俱, 自己不喜歡了, 可以隨時換掉也不心疼。 年輕人的價值觀有別於60,
4.不喜歡板式傢俱, 更傾向於購買有品質的美式, 簡歐傢俱
我覺得年輕人買板式傢俱是不得已而為之的事, 因為在我們這種商業模式出來之前, 美式傢俱屬於高端傢俱, 讓人望而生畏, 賣掉兩個腎都買不起一套沙發。 但是在我們的商場裡面, 進口的美式傢俱比國產的板式傢俱都便宜, 讓很多人覺得不可思議, 事實上確實是這樣。
也有很多年輕人認為美式傢俱太老了, 是中老年人用的,
美式傢俱裡面包含了現代美式, 古典美式(偏歐式), 簡美, 大美等等, 包容了歐式, 中式元素, 所以更容易跟簡歐, 簡中式做混搭。 美式傢俱其實跟美式文化一樣, 體現出其包容, 自由, 開放的特質。 正因為其包容性, 所以在世界各地都受到消費者的喜愛, 因此美式傢俱就成了全球銷量最大的一個傢俱品類。
5.對軟裝飾開始重視, 希望通過軟裝讓居室更有氛圍有情調
前幾年地產商賣房主要靠軟裝樣板房來忽悠購房者,看了由專業軟裝公司做出來的樣板房,購房者會進入夢想中(雖然最後交房還是空房)以為這就是我未來的家。據說,樣板房做得好可以增加30%以上的銷售,這裡面衝動購買占了很大一部分。地產軟裝的發展也帶動了人們對軟裝的認知,在年輕人群體中,軟裝的重要性得到了充分的認同。美式家居講究混搭,所以對軟裝的要求更高,說白一點你還真要有點美學功底,你要是不自信,還是請專業的來吧。
前幾年地產商賣房主要靠軟裝樣板房來忽悠購房者,看了由專業軟裝公司做出來的樣板房,購房者會進入夢想中(雖然最後交房還是空房)以為這就是我未來的家。據說,樣板房做得好可以增加30%以上的銷售,這裡面衝動購買占了很大一部分。地產軟裝的發展也帶動了人們對軟裝的認知,在年輕人群體中,軟裝的重要性得到了充分的認同。美式家居講究混搭,所以對軟裝的要求更高,說白一點你還真要有點美學功底,你要是不自信,還是請專業的來吧。