當前的衛浴市場競爭激烈, 消費者對於服務的要求也越來越高, 此時此刻, 衛浴企業單憑產品品質已很難傲視群雄, 服務搖身一變成了企業籠絡人心、爭奪顧客回頭率的有力武器。 產品品質是企業的生命, 再加上完善的售後服務, 衛浴企業必將所向披靡。
衛浴企業產品技術創新迫在眉睫
在衛浴行業, 延續著的低技術生產模式帶來最大的缺點就是產品的同質化, 產品技術含量低, 進入門檻也低, 新晉的企業往往以山寨他人的產品為主, 這導致了衛浴行業創新的低回報率。 這是一種迴圈, 現在衛浴行業也漸漸在無線的迴圈中陷入了無法逃逸的漩渦。
低成本、低技術的衛浴產品充斥市場, 不僅擾亂消費者的判斷和購買欲望, 也阻礙著衛浴市場的成熟過渡。 但是, 衛浴行業的市場發展潛力仍然存在, 雖然現階段衛浴企業的發展狀況不是很好, 但是只要企業找對方法, 就能突出重圍, 取得進步。
迎合消費需求致力於完善產品服務
緊抓消費者心理需求的個性化的產品, 是衛浴企業後期行銷的基石。 衛浴產品作為家居環境重要組成部分, 如今已備受消費者重視, 因此, 衛浴企業更需要從產品基礎上深入到服務。 從產品行銷到情感行銷, 衛浴企業在行銷培訓需要下工夫的不再是向經銷商傳播灌輸品牌和培養他們的業務能力,
再好的產品, 沒有周到的售後服務, 整體形象會大打折扣, 對以後品牌形象的建立也非常不利。 因此, 在新的時代, 要進一步掌握消費者心理才能有的放矢地開展不同的行銷策略並取得成功。
用高品質產品武裝企業, 使衛浴企業在行業發展洪流中擁有堅強的後盾;用完善的售後服務緊抓消費者的心, 使衛浴企業立於不敗之地。