請裝修監理有風險 規避裝修監理風險辦法

一些工作較忙的業主並不能經常到施工現場監管施工過程。 同時， 由於裝修專業性比較強， 有不少業主看不懂、弄不明的細節， 所以越來越多的市民選擇家裝監理， 為自己的房子把關。

業內人士認為， 由於協力廠商監理對施工驗收的標準是按照國家或行業的標準執行的， 而且責任明確化、透明化， 一旦監理方發現問題， 公司將會問責專案經理， 這樣不僅促使施工人員嚴格要求自己按標準進行操作， 從長遠來看， 也對施工的規範化有積極意義。

由於家裝協力廠商監理市場尚不成熟，

有業主反映， 房子裝修後出現品質問題， 協力廠商監理公司和家裝公司之間互相推託。 業內人士提醒消費者， 在與協力廠商監理簽訂協定之前， 應該把出現問題責任歸屬問題在協議中注明。

◆業主反映監理往往不盡如人意

溫先生為他公寓的新房子請了一家裝公司作軟裝設計，

並製作了效果圖。 溫先生對效果圖十分滿意， 於是將自家的新房子交給家裝公司裝修， 結果房子裝修後與效果圖大相徑庭。 溫先生要求家裝公司重新對房子的軟裝進行修改， 並聘請協力廠商監理幫忙， 但是效果還是不盡如人意。

目前市場上， 負責家庭裝修的監理主要有三種：一是裝修公司自我配備的監理人員;二是裝修公司所在裝飾城設有專門的監理部門， 提供監理服務;三是獨立的家裝監理公司。 獨立的家裝監理公司區別於前兩者， 是介於消費者和裝修公司之間的協力廠商， 它是指專業化的家庭裝修監理單位接受業主(裝修戶)的委託和授權， 根據國家有關家庭裝修的文件、法律和法規，

按照家庭裝修監理合同以及其他家庭裝修合同， 協助業主對家庭裝修工程進行監督管理。

一知名家裝公司的老總晏先生說， 像溫先生那樣聘請協力廠商監理， 最終還是達不到滿意的效果。 原因是協力廠商監理市場不太成熟。 他表示， 目前市場上的家裝監理數量很少， 大多是做散工的業內人士兼職充當監理工作， 很難做到公平、公正。

◆出現問題如何處置應在協定中說明

已經和裝修公司簽訂裝修合同的孫女士開始了自己房屋的裝修工作。 施工人員第一次入戶， 現場除了設計師， 還有一位裝修公司聘請的專業監理公司的監理人員。

監理人員在做完自我介紹後， 就開始利用儀器測量、審視房屋，

之後根據量房的具體情況， 仔細地向施工人員交待施工注意事項， 還格外向孫女士說明監理整個流程中需要配合的節點。 “以後裝修工人每完成一項工作， 我都會到場驗收， 比如， 水電改造完成後， 我就會來看看是否合格。 ”監理人員對孫女士說。

專業的監理工程師工作主要包括三方面：一是幫助裝修業主考察確定裝修公司， 審核確定裝修方案;二是協助簽訂裝修合同， 驗收進場材料， 把關施工工藝， 控制施工進度等;三是工程完工驗收後完成監理報告。 家裝監理公司的“監督”和“管理”就如商品一般， 而直接參與監理的工程師決定了該商品的品質優劣。

業內人士提醒， 請了監理以後並非萬事大吉， 業主最好常同監理工程師保持聯繫，

並常到現場查看。 有疑問的地方， 及時與監理工程師溝通， 有嚴重問題時要及時碰頭， 三方協商， 及時整改。 在分項工程及工程完工時， 業主應到現場會同監理驗收。 為了維護自己的權益， 業主還應在監理協定裡加入有關條款， 如監理公司負責監理的工程出現品質問題， 監理公司應承擔有關責任等， 應該要在協定中說明。