各大裝修公司都各出奇招, 招攬顧客。 目前市場上流行的家裝套餐, 在看似低廉的價格背後卻隱藏著消費者所不知道的陷阱。
◆利用套餐忽悠人
某裝飾主打套餐式裝修, “¥28800精裝搬回家”的宣傳口號一時吸引了不少消費者, 後來相繼推出¥38800套餐及¥68800套餐。
業主說, “家裝套餐增項害人, 宣傳誤導的東西太多”。 王先生新房裝修, 看宣傳非常火爆, 於是選擇了38800套餐。 王先生要裝修的是一套兩居室, 裝修合同定下來房子便開始施工, 這下問題跟著也來了。
中途, 裝飾公司提出電路改造、門改造等需要增項。 面對施工中的增項, 王先生只好同意。 單電路改造一項, 原本預算4000多元, 結果下來實際花費1.7萬元。 木門改造一項下來增加花費10000多元。 牆面原本定的刷漆, 選的是688元/桶的進口漆, 後來考慮美觀, 門廳和過道有約30平方米的面積改用壁紙, 壁紙又單獨增加6000多元,
張女士的房屋裝修也選擇了套餐。 根據自己的房屋情況, 張女士訂了28800套餐。 裝修套餐對水電線路施工有限制, 張女士家僅改水電線路一項就高達3.5萬元。 張女士說“家裝套餐的廣告誤導作用太大了, 就是打出這樣的低價套餐來吸引顧客, 實際操作中靠增項賺取利潤。 ”
◆靠臨時“增項”牟利
據瞭解, 該裝飾公司是以銷售模式為主的公司, 38800裝修套餐專案中, 一般情況下, 該公司從總額中提取23%, 工長提取5 8%, 利潤空間被擠壓後, 工程隊通常會採取“增項”手段來應對。
所謂的“¥28800精裝搬回家”等系列低價套餐, 實際上表面看到的只是裝修基礎收費, 實際裝修中水電線路施工增項收費、門改造增項收費、陽臺防水增項收費、櫥櫃增項收費等名目繁多的增項收費,
家裝中裝修裝飾材料名目繁多, 木門、地板、瓷磚、油漆、吊頂、水管管件、電線線管、櫥櫃、潔具、燈具、五金等等, 究竟使用的是什麼品牌、什麼品質的產品呢?
張女士說, 該裝飾套餐中用材用料品質都一般, 都是實創自己品牌的東西, 裝修業主如果看不中套餐中的材料, 就升級, 升級就額外交錢。
張女士到建材裝飾市場經過比價發現, 裝修套餐中的材料相比市場上的裝修材料, 看上去品質差不多檔次的, 市場上的價位則更低。 比如, 28800套餐中, 木門1650元/樘, 包門口用材150元/米, 木門自稱是品牌。
王先生也反映, 他家房子用了38800套餐, 使用的木門、瓷磚等材料都一般。 安裝的室內門從工藝上看, 與實創公司擺出的樣品門相差很多, 僅室內門的安裝就來來回回返工了三次。 去年夏天交工的房子, 到現在廚房的瓷磚已經部分裂開了。
據瞭解, 該裝飾與施工方通常是合作關係, 根據施工隊的資質和規模大小, 工長向實創公司交納50萬元、30萬元、10萬元不等的承包費用後, 帶工人施工。 家裝工程中存在層層轉包現象, 因此造成的延誤工期、裝修品質無法保障非常普遍。
◆謹防“潛規則”
業內人士透露, 該裝飾的工程驗收幾乎是形同虛設。 工程監理都是公司內部人員, 工程驗收基本就是走個形式, 根本起不到實際作用。 裝修業主絕大多數都是外行, 萬一有客戶投訴, 監理一般是左右逢源, 在中間和稀泥, 工長則以平事為最終目的。
劉先生裝修簽的是68800裝修套餐。 施工歷時三個多月, 在整個施工過程中, 劉先生說“整體並不滿意, 裝修品質一般, 出現的問題非常多。 中間因為瓷磚鋪貼工藝不好, 多次提出來, 找設計師, 找工長, 找監理, 都推諉。 監理根本不管用, 形同虛設!”直到現在, 劉先生的房子已經完工9個月了, 公司還沒來驗收。 房子裡電話線沒信號、牆頂面不平等問題也無人來解決。
王先生同樣說, 該裝飾拖延工期的現象非常普遍。 根據合同原本50天的工期,拖延到80多天才交工,中間有一月的時間因為沒有工人而停工了。他還反映,房子的實際施工情況與先前介紹的施工規範大相徑庭。他說“對這次裝修的整體效果並不滿意,還有一套房子要裝修,就不會考慮實創了。”
裝房子是件麻煩事,選對裝修公司更需要業主擦亮眼睛。低價套餐吸引眼球的背後實際上是陷阱。因此,正準備裝修的業主們還須看清低價背後隱藏的“潛規則”,多注意合同條款所包含的內容。“特別是網上簽訂合同的業主,更要警惕家庭裝修的消費陷阱,以保護自身的合法消費權益”。
根據合同原本50天的工期,拖延到80多天才交工,中間有一月的時間因為沒有工人而停工了。他還反映,房子的實際施工情況與先前介紹的施工規範大相徑庭。他說“對這次裝修的整體效果並不滿意,還有一套房子要裝修,就不會考慮實創了。”裝房子是件麻煩事,選對裝修公司更需要業主擦亮眼睛。低價套餐吸引眼球的背後實際上是陷阱。因此,正準備裝修的業主們還須看清低價背後隱藏的“潛規則”,多注意合同條款所包含的內容。“特別是網上簽訂合同的業主,更要警惕家庭裝修的消費陷阱,以保護自身的合法消費權益”。