家裝消費是一項動態工程， 不同於購買一般商品， 一輩子就那麼幾次， 且數額較大。 但不少消費者把它等同商品消費一般， 已經習慣了“打折”、“送禮”、“套餐”、“團購”、“集采”以及其他的優惠活動。 因為消費的特殊性， 消費者對家裝知識， 家裝市場， 裝修行業知之甚少， 一般都是有需求的時候臨時抱佛腳。 因此， 家裝市場和裝修行業很亂， 消費者在它們的誘導和誤導之下顯得不理性。
消費者對家裝市場、家裝行業瞭解多少?家裝材料品類知道多少、價格知道多少?材料的性能、用途知道多少?真偽材料你能辨別嗎?施工節點懂嗎?裝修項目材料配比數量會計算嗎?裝修行業都有哪些管理模式和報價方式?管理費和利潤有幾種收取方式?賺取多少錢才算是合理?裝修技工按日工資額是多少、按件取酬又是多少?家庭居室裝飾裝修工程驗收標準是什麼?家裝的隱患在哪裡?家裝的品質由什麼來決定?這些問題都與家裝息息相關。
◆家裝市場魚龍混雜
市場之大致使從業人數之多， 從業人數之多致使競爭殘酷、行業混亂。 在家裝市場殘酷競爭面前， 只有活命才是硬道理。 要想活命就得丟掉“高雅”， 且不擇手段。 但家裝行業的“競爭”並沒有讓消費者得到實惠， 因為“家裝”是一項動態的、組合式的工程， 不同於購買某種商品可以照樣子買或者比價位。 打價格戰只是一種表面現象， 先進去裝修， 然後再考慮怎麼去賺錢， 這是裝修行業中普遍性的思維邏輯。 是啊， 沒有標的哪有利潤可談?可惜， 打著“免費裝修”的牌子沒人信， 如果消費者能信的話， 家裝公司都會紛紛亮出“免費裝修”的牌子。
一種是以壓低報價的方式擠掉競爭對手;一種是以變換花樣的招數來誤導和誘導消費者。 企業要生存， 盈利是必然的， 利潤來源於消費者那裡， 從消費者的標的中或一份工程報價中你能看出利潤是多少嗎?是毛利還是純利?賺取多少你覺得算是合理?相信這些問題沒有幾個消費者能答得上來。 同樣的家裝項目報五萬元你會覺得“高”， 報四萬你也會覺得“高”， 報多少錢你都覺得是“高”， 這叫行業怎麼不亂。 究其原因是因為你不瞭解市場、不瞭解行業， 心裡沒有“一桿秤”。
這“一桿秤”就是“家裝成本”(市場材料費和人工費)。 有了這桿秤， 消費者才能明白家裝資金去向， 辨別和區分家裝公司的裝修報價中的“貓膩”、“暴利”和“合理性”。
說白了， 花多少錢都可以裝修， 家裝預算的費用由你自己說了算， 但一定要搞清楚裝修資金的去向。 記住：心裡一定得有杆“秤”。 家裝花費是個沒“譜”的事情， “價格”與“價值”是截然不同的概念， 花100元買件不滿意的東西還不如花110元買件稱心如意的東西是嗎?如其被別人牽著鼻子走還不如遠離牽著你鼻子走的人。
◆家裝四步走
要想把家裝工程做到物有所值、省心、省力、性價比高， 業內人士認為， 家裝消費者可以分為四步走：
一、預算自己的資金， 計畫裝修投入多少錢， 做到心中有數。
二、選好你的裝修代理人(家裝公司)， 在你控制的裝修資金範圍內或分為高、中、低檔， 為你提出家裝解決方案。
三、考察市場， 驗證家裝方案是否科學可行(成本核算是家裝報價之尺規)。
四、簽訂家裝合同， 把握“四關”。
把握“四關”。
