1、當您初次踏入大型正規裝飾公司的設計分部時, 在門口熱情迎接您的大多是客戶經理。 客戶經理將首先向您介紹公司的大致概況和工作流程, 瞭解您的需求, 同時推薦適合您裝修需求的設計師與您做進一步詳談。
2、在裝修過程中, 詢問您對施工過程中的建議和意見, 並以書面的形式向公司相關部門回饋。
3、協助您辦理各項交款事宜, 您只需把訂金和工程款交至客戶經理, 她會為您開據收款憑據。
常見家裝諮詢場景再現:
1、設計師將詳細瞭解您的家庭情況、職業和興趣愛好等, 針對您的戶型特點、具體功能要求等, 與您共同探討裝修樣式、房間功能設置、裝修預算等, 為您量身打造滿意的家裝預案。
2、設計師將向您介紹公司的設計方案資料庫和自己擅長的設計風格, 展示以往的個人作品, 以便您對設計師有更深入的瞭解。
3、設計師向您介紹公司的工程標準、服務標準、驗收標準、最新的行銷政策及公司的統一報價體系、家裝流程及其它需要您瞭解的事項。
4、邀請您參加公司的家裝課堂, 帶您去施工現場真實感受工程品質。