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定制家居貓膩多 消費者要避免花冤枉錢

現今, 消費者個性化需求迫切, 對於定制化家居產品十分青睞, 越來越多的家居企業轉型定制領域。 不過, 作為對行業涉入不深的消費者, 對於定制的一些細節和“貓膩”並不是十分瞭解。 因此, 提前知曉家居定制的規則很有必要。

計價方法多樣 消費者需瞭解定制消費規則

定制家居因為可以根據房間戶型和消費者需求度身定做, 在尺寸和風格上有更加豐富的選擇性, 越來越被消費者看好。 近兩年來, 各大主流賣場都逐漸將定制家居品牌作為主要銷售品類。 記者在各大家居商場的定制家居品類區域走訪後發現, 在計價方式、材料選擇、質保年限等方面, 每家定制家居品牌都有自己的演算法, 各品牌都存在差異, 消費者在選擇時應提前對產品進行詳細瞭解, 避免“定制陷阱”。

當消費者在走入定制家居的店面進行選購時, 首先就是進行材料的選擇,

一般店內銷售人員會首先詢問消費者需要什麼材質的定制產品。 各種材質的材料價格也不盡相同, 但令人眼花繚亂的名稱, 往往讓消費者所購非“所想”。 此外, 多種計價方式, 也讓消費者摸不著頭腦。 不同品牌的計價方式不同, 有按照延米計價、展開面積計價、陰影面積計價等多種方式。 記者走訪發現, 定制櫥櫃產品, 商家大多選擇按照延米計價, 定制衣櫃產品, 商家大多選擇按照展開面積計價, 一些對家居尺寸有著特殊規定的套餐, 則會選擇按照陰影面積計價。

提前做好預算 消費者要避免花“冤枉錢”

記者在走訪的所有品牌中瞭解到, 幾乎所有品牌在定制家居的安裝方面都不會另外收取安裝費用, 在定制產品還未進行生產時,

如消費者需要修改設計方案, 也不會收取所謂的設計修改費用, 由於有消費者反映遇到過收取更改設計費的情況, 建議可以在合同中標明此類。 如對總價存有疑問或顧慮, 可要求銷售人員列明一張標注定制家居尺寸、內部結構、材料、五金件的詳細清單, 將材料種類、顏色、售後等問題寫出, 以便對照核算。

五金配件在定制家居中的比例可能很小, 但在家居的使用過程中五金所帶來的舒適度卻影響著每天的使用。 許多消費者會把主要精力放在選擇板材和造型上, 卻忽略了五金件的選擇, 建議在購買時詢問五金的品質, 選擇強度高, 耐磨損, 噪音低的五金配件。 一般定制家居的商家整櫃的質保為3年或5年,

會有商家告知五金件的保修是終身, 但終身保修的概念是過了3年或5年的期限, 消費者需要出錢維修, 而不是免費更換, 如是告知終身免費更換維修, 可要求其在合同中注明。 (來源:互聯網)

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