投訴 微波爐打不開售後維修10天后才來

微波爐門打不開， 商家維修人員拖了10天才上門， 導致爐內加工的菜發餿變質， 近日， 王女士就碰上了這樣的煩心事。 這到底是怎麼一回事呢， 下面就跟隨我們一起來瞭解一下吧。

家住思明區美湖路的王女士在家裡用微波爐熱一碗魚湯， 加熱完後， 發現爐門打不開， 菜取不出來。 王女士當天多次與該品牌的微波爐售後維修點聯繫， 要求及時上門付費維修。 三天后， 該維修點還沒派人來維修。

王女士氣憤不過， 於是撥打12315尋求解決。

十天后， 該微波爐售後維修點終於派人進行維修， 取出的魚湯已經發酸了。 王女士認為該維修點誠信度太差， 經開元工商所工作人員調解。

該微波爐售後維修點承認管理有漏洞， 個別修理工對小家電修理不當回事， 表示要加強管理教育， 並同意給王女士賠禮道歉。