很多消費者都會有這樣的感受， 小家電用了沒多久就壞了。 是什麼原因讓小家電如此“脆弱”呢？據家電維修人員介紹， 原因有三：
一是不少人手持的小家電為贈品， 或是在大市場購買的廉價貨， 品質本身不過硬， 壽命自然短。
二是小家電一般個頭小， 使用者不大注意， 摔傷便成常有事。 加上小孩也喜歡擺弄它們， 時間一長各種故障自然隨之而來。
三是使用者疏於照顧， 這是最常見的問題。 一方面， 使用沒有遵照說明書。 如一些多功能電飯煲兼有煮飯和煲湯兩種功能， 有的人卻不按相關的功能鍵使用,如煮飯時按了“煲湯”鍵， 則功率不強， 飯難以煮熟， 並且損害機器性能；煲湯時按了“煮飯”鍵， 輕則湯汁外溢， 重則漏電。
另一方面， 相當多的人缺少小家電保養常識,造成家電出現故障， 如因為使用時間過長積灰太多,導致收音機裡的電位器、開關以及空調和電視機的遙控器等出毛病，
對於電飯煲， 盛飯時最好使用塑膠勺或木勺， 不要用鐵勺， 因為鐵勺會破壞不粘鍋的鍋底。 至於電源線， 若為絕緣佈線或纖維佈線， 一定要用幹抹布擦拭；若為塑膠線， 可用少量洗滌劑擦洗。
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