智慧手機流量也因為這些特性， 面臨當前正常流量居高不下、丟失流量難以找回成為“糊塗賬”的狀況， 業內人士指出， 真正造成用戶流量白白損失的主要有兩種情況：一是手機出廠時就被安裝在系統中而使用者極少使用的預裝軟體;二是手機中的惡意軟體和廣告外掛程式。 為此， 應注意以下三個問題。
第一， 消費者選購手機時應通過正規管道購買， 拒絕山寨機、翻新機、走私機。 如果用戶買到的手機並非官方版本， 其有可能隱藏各種吸費軟體或植入惡意應用， 導致流量被“偷”。 專家提醒， 智慧手機的出廠設置基本都對應用App設有基本的安全檢查， 即使是正規的應用軟體， 也最好通過知名協力廠商管道或官方應用商店下載使用， 避免遇到木馬或流氓軟體對手機的入侵帶來不必要的損失。 同時， 買回新手機後， 應該先安裝知名廠商專業的手機安全軟體。
第二， 要養成良好的手機使用習慣。 不上網時， 一定要關閉資料功能或及時退出後臺應用程式， 以減少流量不必要的損耗。 比如， 關閉iPhone設置裡的“通知”功能， 減少自動聯網;關閉“郵件、通訊錄、日曆”中“獲取新資料”裡的“推送”功能， 並將“獲取”功能設置為“手動”;將通用設置裡面的“定位服務”關閉;有WiFi時， 在網路設置裡把EDGE(蜂窩資料)和3G或4G關掉;登出App Store用戶名， 避免軟體自動搜索更新;常用的熱門App都有“僅WiFi下載”和“僅WiFi載入圖片”等開關， 如在意流量消耗， 也建議關閉。 總之， 及時關閉手機的各種後臺應用， 可減少自動聯網更新的發生。
第三， 根據需要選擇套餐， 儘量實現套餐效益最大化。 平時應及時查詢自己的手機流量使用情況， 根據使用情況來消費;當實際使用流量大於套餐流量時，
業內人士指出， 隨著雲端概念的普及， 未來智慧手機對於流量的要求只會越來越高， 因此， 對於消費者來說， 掌握智慧手機上網流量的諸多竅門和省錢秘笈，
