春節一過, 年前拿到鑰匙的業主就該張羅著裝修了。 春天溫度、濕度適宜, 是裝修的好季節。 “買房後, 裝修也是一大筆投入。 如果裝修品質差, 會有很多煩惱, 更何況裝修過程中大大小小的事情也著實令人費心。 如果能找熟人幫忙裝修, 既能保證品質又省心, 那真是再好不過了。 ”正準備元宵節後裝修的市民張先生告訴記者。 那麼, 找熟人裝修真的可以高枕無憂嗎?
熟人好辦事, 裝修很上心
記者在隨機採訪中發現, 傾向于找熟人裝修的市民為數不少。 市民孫先生最近正在裝修新家, 就是找的熟人。 “大家比較熟悉, 所以在溝通時很輕鬆, 有什麼想法都可以說出來。 如果在監督過程中發現了什麼細節需要改進的, 可以直接與施工方溝通商量。 如果是小問題的話, 人家也會盡心盡力地幫助去解決, 不像一般的裝修公司, 裝修過程中有改動的話就要額外加錢。
孫先生告訴記者:“因為是熟人, 所以會盡力而為, 在材料上不會以次充好, 在做工上也能更加仔細。 另外, 因為熟人是做家裝這一行的, 交際面也廣, 像傢俱、櫥櫃、衛浴等家裝產品他們都很熟悉, 隨便打個招呼, 我們就可以不用跑東跑西地挑選了, 更不用口乾舌燥地討價還價。 ‘熟人好辦事’這話說得一點兒都不假。 ”
“殺熟”屢見不鮮
“裝修千萬不要找熟人!騙錢不說, 品質還沒有保障!”談起找熟人裝修, 市民趙女士滿腹牢騷。 業內人士告訴記者, “殺熟”在裝修行業很常見, 在有些情況下找熟人裝修還會出現很多問題。
一是沒有正規合同。 一旦出現問題很難通過法律途徑解決。 找熟人裝修多半是出於信任, 有時候又礙于熟人的面子,
二是正規的裝修公司會根據客戶需要在裝修前給客戶做好預算。 而熟人裝修一般是先付一部分款進料裝修, 根據工程的進度, 再分階段付款。 這樣做有一個很大的弊端, 就是追加、更改的裝修費用無法控制, 業主往往會花“冤枉錢”。
家庭裝修, 業主們最看重的就是施工品質。 如果施工技術不過關, 就會造成安全隱患, 給業主生活帶來不便。 熟人總會承諾認真施工, 保證品質。
三是保修服務的問題。 裝修公司一般都會有保修服務, 或承諾幾年保修, 或承諾終身保修。 業主在入住後, 如果出現裝修品質問題, 裝修公司會負責維修, 而且盡可能地為業主解決問題。 但是找熟人裝修, 本來說好出了品質問題一定幫忙解決的, 但是由於沒有簽訂正規的合同, 常常會礙于熟人的面子, 出了問題也不好意思去找熟人解決, 實際上就跟沒有保修期一樣。
簽訂正規合同
家裝維權一直都是讓業主頭疼的事。