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聯想筆記本保修服務內容

目前筆記本在我們的生活中很常見了呢。 大家在購買筆記本時一定要首先瞭解一下產品的保修服務內容哦, 以防出現故障問題時針對不同的情況維護自己的權益。 今天我們主要針對聯想筆記本, 給大家介紹一下聯想筆記本的保修服務內容。

聯想筆記本的保修期

購買聯繫筆記本後, 它的保修期是從首次購買日算起的呢, 以發票的日期時間為准。 倘若沒有有效發票, 則保修期從產品出廠日算起。 還有就是發票日期晚於產品實際交付日期的, 保修期是按實際交付日起算的。 不過無論如何, 產品保修期的起算日最遲不應晚於規定的寬限期屆滿日。

聯想筆記本或是筆記本部件維修或是調換後, 那麼在剩餘的保修期內依然可以繼續享有保修服務, 剩餘保修期不足3個月的按3個月計算。 倘若產品保修期是1年以下的產品或部件, 剩餘保修期不足1個月的則按1個月來算。

聯想筆記本的保修期解決方案

通常情況下聯想筆記本出現的故障問題都是以修理為解決原則的。 若是有些筆記本故障問題能通過使用者自己安裝或是更新相應的軟體來解決問題, 這樣就會有專業人員通過網路、電話或是其他遠端的方式來説明使用者分析故障,

同時指導您如何操作。 要是這樣依然解決不了, 那麼就會依據產品能享有的保修服務類型而安排保修服務。

怎樣獲取保修服務

聯想筆記本在保修期間內, 如果沒有發生不符合“三包服務”範圍的,

將會給使用者提供保修服務。 大家在申請保修服務時, 一定要記得提供有效的銷售發票以及相應的保修卡哦。

那麼哪些情況屬於不符合“三包服務”範圍呢?如因您操作不當、維護保管不當或是自行改裝導致的故障;使用非法軟體造成的故障及損壞;產品使用中出現磨損;筆記本中的資料丟失;出現故障問題時不及時聯繫官方指定維修地點, 而是任意諮詢其他廠家, 對筆記本進行設置或是安裝所引起的故障問題;相應的保修卡或是有效發票和產品型號不同的。 這些情況下都不在保修範圍內哦, 需要自行花錢付費修理呢。

通過上述我們對聯想筆記本保修服務內容介紹, 大家瞭解掌握了嗎?一定要清楚一些保修服務內容哦, 這樣在產品出現問題時可以按規定要求相應的服務。

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