沒簽合同就開工裝修 出了品質問題投訴無法受理

沒簽合同就開工裝修 出了品質問題投訴無法受理

裝修保障網訊：托熟人裝修房子， 剛入住不到一年， 就出現瓷磚空鼓、脫落、開裂等問題，

弄得市民于先生一個頭兩個大。 更可氣的是， 出現這樣的問題， 裝修公司卻不理不睬。 “本來找熟人裝修， 就圖個省事、安心， 沒想到卻惹出一堆麻煩。 ”于先生無奈地說。 由於雙方沒有簽訂裝修合同， 找不到投訴主體， 消協也無法受理。 最後， 在消協的建議下， 雙方找來律師， 簽訂了返工協議。

近日， 家住嘉澤鎮觀莊村委湖灘上村的市民于先生很鬱悶。 2012年9月， 他在嘉澤新苑的新房交付後， 委託給自己的熟人張先生所在的裝修公司裝修。 于先生想， 既然是熟人， 裝修品質和價格肯定不會吃虧。 所以， 裝修前雙方沒有簽訂任何施工合同， 僅由張先生提供了一份裝修材料報價單。

裝修找熟人

2013年2月， 房屋裝修完畢。 今年3月份， 入住不到一年， 新房的瓷磚多處出現空鼓、脫落、開裂等問題， 而且， 于先生發現， 實際裝修面積與支付裝修面積有很大出入。 於是， 于先生找到裝修公司， 要求退還多收的裝修費用， 並賠償因品質問題造成的損失， 卻遭到裝修公司拒絕。 無奈之下， 于先生投訴到武進消協湟裡分會。

隨後， 武進消協湟裡分會工作人員聯繫了該裝修公司。 相關負責人稱， 張先生雖然是公司的員工， 但是這個裝修工程是他自己私自接下的， 公司毫不知情， 和公司沒有任何關係。

“由於當事雙方沒有裝修施工合同， 被投訴的主體無法明確， 我們也無法受理。 ”消協人員表示。

最後， 消協人員建議， 雙方找一位律師。 在律師的見證下， 于先生和張先生簽訂了工程返修協定。