十年前, 消費者對於家電產品的要求主要是功能性需求, 比如天氣熱的時候希望能夠涼快些, 天氣冷的時候屋裡能夠暖和些。 隨著家電智慧化發展, 智慧家居時代到來, 如何實現整體提升家居舒適度成為消費者關注焦點, 例如淨化室內空氣、緩解室內悶熱、提升舒適度等, 注重的是整體用戶體驗。
其實, 智慧家居的核心在於物與物之間的連接, 即將不同家電產品進行關聯, 整體為消費者提供服務。 拿近年來消費者最為關注的空氣為例, 霧霾頻發, 催生空氣淨化器行業快發展, 同時空調和吸塵器也都在增加淨化空氣的功能。
然而從消費舒適度來看, 其實簡單的空氣淨化並不是全部, 還包括空氣的溫度、濕度, 這些與消費者舒適度都密切相關。 很多消費者往往在春季會對天氣不滿意, 如南方地區連綿不斷的梅雨導致的潮濕, 以至於出現“鬱悶”、“煩透了”、“真難受”等抱怨聲。
這種影響消費者體驗的居家環境, 在十年前的功能型家電時代, 其實是難以改變的, 而伴隨著智慧家居的發展, 卻能夠有所改善。
其實, 室內空氣品質最重要就是溫度、濕度、品質、迴圈四個維度, 可以通過網路連接電風扇、電暖器、空氣淨化器、加濕機、除濕機等產品, 並借助室 內即時的空氣資料, 來綜合運用, 有效改變室內空氣品質, 提升室內環境舒適度,真正讓房子學會“呼吸”。 這樣不僅保證家人身體健康,還能讓居住環境更加舒 適。
這並不是假想、也不屬於未來科技, 其實現在就有著很多家電廠商在專注智慧家居的發展。
在家電行業的智慧化過程中, 很多企業變得浮躁, 看到智慧家電火, 就急急忙忙推出所謂的智慧家電,
企業應該緊貼用戶需求, 從用戶切身需求出發, 如日常生活環境舒適感, 包括空氣清新、健康飲水等, 亦或者追求用戶娛樂、精神體驗, 給用戶提供非同一般的品質體驗。