家裝市場魚龍混雜, 一些裝修公司設下“無毒環保裝修”、“套餐裝修”等陷阱, 導致消費者投訴量居高不下。 裝修網提醒消費者投訴最為常見的裝修“四大陷阱”, 供消費者甄別。
一 超低價誘人上鉤
千萬不要相信有所謂的違反常理的超低價。 有的裝修公司捨得砸錢大打廣告, 登出幾項單價很低的項目作誘餌, 就是要誘人上鉤後, 再用那些沒登的項目來補償。 這種做法行內叫做“不打頭打尾”。 有的裝修公司宣傳的總價極低, 也是值得小心的地方, 他們會將報價細分, 櫃子算展開面積, 門分成成品、油漆、安裝、裝鎖、五金等。 潘女士是一位孤寡老人, 看到某報紙上刊登的“80平方裝修僅需3萬元”廣告後動了心, 想著自己晚年稍微享受一下, 結果每道工序都增加了費用, 不知不覺中已經花了七萬多了, 工程不完工還不敢來投訴, 就是怕裝修公司中途動手腳。
二 以次充好內外有別
不少業主會更青睞規模小點的公司, 他們認為大公司管理費用、廣告費用占太多, 小公司用一樣的材料, 價格會低得多。 但可別忽視了小公司管理不規範, 賺一個是一個的觀念較重, 以次充好, 偷偷降低材料標準, 甚至一個櫃子正面和背面用料都會有所區別。 消費者一定要多長一個心眼, 除了注意“看得見、摸得著”的常規工程項目, 還要多留心隱蔽工程和細節問題, 最好都寫進裝修合同中去。 劉女士向工商局的工作人員訴苦, 自己定做櫃子時沒有談仔細了, 結果櫃子朝外那側和自己定貨時一樣, 不曾想內側的板材卻換了, 連顏色都內外不一, 裝修工人卻聲稱看不到的地方稍微降些檔次是幫著自己省錢。
三 裝修完工後翻臉不認
簽訂合同時, 各位業主不要相信口頭承諾, 不要怕麻煩將所有條款寫成書面內容。 還有就是完工驗收時要注意簽的日期是否正確。 前不久有個投訴, 就是業主驗收時圖省事只簽個名字, 也不細看, 直到裝修品質出現問題, 要求維修時才發現當時簽的驗收日期比實際日期提前兩個月。 消費者汪老先生身體不大好, 加上自認為朋友介紹並且相處的不錯, 因此驗收簽字時自己就大意了, 只簽了個名字, 結果等自己家排水出現問題時想到要質保時, 才發現當時的簽收日期被提前了, 最後好不容易翻出當時付款憑證, 工作人員也幫著協調, 才得到解決。
四 限時優惠衝昏頭腦
大賣場的那套限時促銷手法,
陳先生是剛畢業的大學生, 買了套小房子, 原本想趁著限時優惠活動把自己小窩大致裝一下, 結果裝修人員上門測量後報的價格卻翻了兩番,
以上就是最常見的幾種裝修陷阱, 上當人群之所以那麼多, 就是因為裝修行業的專業性太強, 消費者不懂商品;房子這種動輒幾百萬的商品, 大多數人群都是一次性消費, 因此裝修公司也就不指望回頭客, 宰一個是一個。 因此建議消費者在選擇前千萬別衝動, 多瞭解多比較, 在裝修中產生矛盾時, 也可以向裝飾行業協會尋求專業上的幫助。