傢俱市場魚目混珠，當心遭遇潛規則

不僅裝修市場糾紛不斷， 傢俱市場同樣魚龍混雜， 消費者購買傢俱時也要謹防上當受騙。 近日， 有消費者花近萬元購買的臥室傢俱， 購買時銷售員信誓旦旦稱是實木， 可運到家卻發現竟是“實木貼皮”；商家將本屬於“綜合類木傢俱”模糊稱為“實木傢俱”， 誤導消費者。

在此提醒消費者， 購買木傢俱， 特別是實木傢俱， 最好在合同上對該傢俱類型進行明確標注。

人造板魚目混珠充實木

去年12月， 市民吳小姐和男友在一家居賣場花9000多元買了一套臥室傢俱。 吳小姐說：“當時商家推薦說是實木傢俱， 符合環保要求，

我們才決定購買。 ”近日， 新房裝修完成， 他們向房間搬家具時， 不小心砸了衣櫃內的抽屜， 被砸的板材裂開後， 發現抽屜外殼是貼面的。 經仔細查驗， 發現整個衣櫃其實都是實木和人造板混合製作， 即俗稱的“實木貼皮”傢俱。

吳小姐找到商家要求退貨，

但因商家銷售時只是口頭承諾， 而送貨單上吳小姐已簽收“查驗無誤”， 商家以“產品確實使用實木為原料， 而且銷售時並沒有指出是“100%實木材質”為由， 拒絕退貨， 只同意打九折。

吳小姐的遭遇不是個例。 據反映， 有關木傢俱投訴中， 消費者反映較多的有貼皮傢俱冒充實木傢俱， 框架實木冒充全實木傢俱， 低檔實木冒充名貴木材傢俱等。

部分商家亂用“實木”名

裝修旺季也意味著傢俱市場迎來銷售旺季， 純實木、實木、實木複合、實木強化……傢俱材料的品種實在太多， 名稱更是千變萬化， 讓人摸不清底細。

在一大型傢俱城， 記者諮詢一套實木衣櫥， 促銷人員熱情介紹說， 售賣的傢俱都是全實木。 記者查看衣櫥發現， 衣櫥背面板及抽屜板外側比較薄，

提出質疑， 推銷人員才說衣櫥框架是實木材料， 其他部分是用密度板製造。

記者注意到， 目前家居市場標稱為實木的傢俱很多， 但實際整體都是實木製成的卻只有少部分， 而且其中大多是紅木傢俱。 一位業內人士告訴說：“你就是花上幾萬元購買的傢俱， 也不一定全是實木的。 ”“都稱自己是純實木， 自己也不懂， 只好稀裡糊塗買了”， 一位正在逛傢俱的趙先生無奈地說。

為何商家要在“實木”一詞上做文章？一張由紫榆(紅木的一種)製成的書桌標價9.5萬元， 而一套實木框架、其他部位為密度板製造的書桌只需7000多元即可買到， 兩者在價格上相差10倍多。 這就不難明白， 為何許多不法商家硬是將非實木傢俱冒充實木傢俱銷售，

目的就是混淆概念賺取利潤。

“市面最普通的實木傢俱也比板式傢俱貴3成左右， 特別是以名貴木材為貼面的傢俱， 如果按實木傢俱賣， 價格不是貴一二倍了”， 業內人士稱。 而在傢俱行業， 向來就有“主要部件是實木即可稱作實木傢俱”的“潛規則”。

據介紹， 全實木傢俱， 是所有木質零部件均以實木鋸材(板材)製作， 這種傢俱價格最高；實木傢俱是指基材採用實木鋸材(板材)製作， 表面沒經覆面處理， 這種傢俱看上去跟全實木傢俱沒兩樣， 價格也比較高；更多的是實木貼面傢俱， 也就是基材採用實木鋸材(板材)製作， 並在表面貼實木單板的傢俱， 普通人很難鑒別究竟有多少實木成分。

消費者對所購商品的情況有知情權， 若商家明明清楚所賣並非純實木傢俱， 卻仍按純實木宣傳， 這種誤導屬於一種變相欺詐行為， 消費者可依法維權。

同時提醒消費者， 購買木傢俱， 特別是實木傢俱時， 最好在合同上對該傢俱類型進行明確標注。 即使出現問題， 也可根據合同依法維權。