在淡季， 櫥櫃企業的市場競爭目的， 應該從追求市場份額轉變為爭奪顧客回頭率。 隨著櫥櫃行業競爭強度加大， 單純依靠擴大市場份額難以持久， 顧客回頭率成為競爭目標。 很多櫥櫃企業就是靠回頭客和口碑構成主要利潤來源， 培育和保持這些顧客的忠誠直接關係到櫥櫃企業的生存和發展。
消費者發聲：
本報隨機在某櫥櫃家居商場採訪了幾位前來購買櫥櫃的消費者， 面對這些淡季促銷的方式， 消費者有何看法呢?讓我們一起來傾聽， 來自消費者最真實的心聲。
1、消費者一：劉小姐
劉小姐是今年剛結婚的新婚人士， 家裡裝修進行了一個多月了， 可是櫥櫃一直沒有挑到合適的。 劉小姐喜歡開放式的廚房（廚房裝修效果圖）結構， 可面對天天做飯要遇到的油煙問題， 不得不讓劉小姐多一番考慮。 在一番折中之後， 劉小姐和老公商量， 買個功率大的油煙機配套整體櫥櫃（整體櫥櫃裝修效果圖）， 以深色為主， 既滿足開放式廚房結構， 清理也會更簡單。 這次逛商場， 某名牌櫥櫃正好推出買櫥櫃送油煙機的活動，
劉小姐認為， 淡季的促銷， 對於櫥櫃企業來說， 應該瞭解消費者的真實需求， 制定相應的促銷手段， 才能贏得消費者的心對於消費者來說， 在淡季購買櫥櫃， 也能有更充足的時間來選購。
2、消費者二：徐先生
徐先生是為家裡的二次裝修來做準備的， 家裡買房快十年了， 正準備進行第二次翻新裝修， 在各大建材家居商場已經轉了幾天了， 但越轉越為難。 徐先生表示， 銷售淡季， 為拉動消費， 賣場上櫥櫃產品的促銷是一波接一波。 徐先生說， 作為消費者， 在面對眾多櫥櫃的降價特賣資訊時往往更加的迷茫， 不知該從何下手， 並且面對如此多的促銷資訊， 也怕自己已不小心落進了促銷陷阱中。
徐先生說自己第一次裝修時就吃過虧， 看著心動的價格直降便簽， 衝動的把電器買回了家， 可仔細詢問才發現， “特與不特”都是一個價。 俗話說“無商不奸”， 商家有時為了吸引更多消費者的關注與購買， 往往會耍點小聰明。 作為消費者， 徐先生建議， 要多點耐心， 多拿點時間出來用心去觀察， 仔細瞭解， 那麼我們無論選購什麼都會得心應手。
櫥櫃企業淡季促銷分析
7、8月份以來， 逛賣場的消費者是淅淅瀝瀝， 鮮有人頭攢動的情景， 面對這樣的“風平浪靜”的局面， 賣場也是無可奈何。 面對淡季的銷售低潮， 許多建材家居商城各顯神通， 大展促銷活動， 吸引消費者上門選購。 而電商平臺動作更大， 相比實體店而言， 電商最喜歡的就是“大折騰”，
消費者面對這一情況， 首先， 在購買櫥櫃時， 要明確是多大面積的廚房（廚房裝修效果圖）使用， 並且明白， 自己在做飯菜都有哪些使用習慣， 要根據實際情況選擇櫥櫃， 而不要憑自己的單純喜好。
其次， 在購買櫥櫃時， 消費者不要盲目的只看外觀， 只聽促銷員介紹功能。 消費者在購買時也是學習的一過程， 例如， 詢問櫥櫃檯面板材的區別；產品，
