有人會遇到電腦開機之後滑鼠鍵盤沒反應的現象， 或者是使用一段時間之後滑鼠鍵盤沒反應， 總之滑鼠鍵盤沒反應是一件很令人煩躁的事情， 那麼我們在遇到這種情況的時候該如何排查處理呢?
先來說說原因
1、重啟下電腦查看滑鼠和鍵盤是否恢復正常。 如果故障解除的話就是主機板未通電造成的。
2、首先檢查usb介面是否鬆動， 插入usb介面之後是否運轉正常， 最後重新插拔下， 如果你是插入前置usb介面的話， 可能是前置usb介面接觸不良造成滑鼠和鍵盤沒反應的情況。 因為前置usb介面與主機板連接線有可能接錯造成的。 我們仔細查看usb介面或者嘗試在後置usb介面在查看故障是否解決了。
3、可能是系統的驅動的問題， 網友可以嘗試安裝驅動精靈或者魔法兔子工具來檢測驅動是否有異常， 或者將驅動卸載在重新安裝， 查看滑鼠和鍵盤是否恢復正常。
4、usb串口和你的主機板不匹配， 嘗試更換一個滑鼠、鍵盤在插入usb介面查看， 如果鍵盤正常的話， 要麼就是原鍵盤壞了， 要麼就是不匹配的關係， 建議更換滑鼠、鍵盤繪製主機板拿去測試維修下即可。
5、最後也可能是電腦被中毒導致的， 建議開機按住F8鍵進入到安全模式然後用殺毒軟體查殺下電腦， 這樣可能能解決故障。
最為常見的滑鼠失靈現象， 是由於Windows自身的節電功能造成的， 當用戶長時間不使用電腦時， 電腦即會進入休眠狀態。 當使用者再次喚醒電腦時， 部分電腦的主機板由於設計原因和用料節省， 將會在休眠結束後， 出現USB介面休眠無法被喚醒。 這種情況下， 使用者可將電腦重新啟動即可解決由此原因造成的USB滑鼠無法識別問題，
此外， 鍵盤滑鼠與其他程式發生了衝突也是有可能的， 所以建議先把鍵盤放到其他的電腦上測試一下， 如果在其他電腦上正常， 則說明可能是本機的驅動或者硬體的問題。 使用安全模式遮罩到其他程式的干擾看看鍵盤滑鼠能否正常使用， 如果可以， 則說明是某些程式衝突導致的。 嘗試性的刪除一些最近新安裝的程式看看能否解決問題。
如何在安全模式下操作
什麼是安全模式?顧名思義， 就是指系統在安全前提下的運行模式。
安全模式會將所有非系統啟動項自動禁止， 釋放了對Windows對這些檔的本地控制權。
安全模式在所有Windows產品上都適用。
安全模式一般在Windows開始系統運行之前， 按下按鈕F8一次， 會彈出類比DOS選項， 第一個模式即是。
刪除頑固檔
我們在Windows下刪除一些檔或清除資源回收站內容時， 系統有時會提示「某某檔正在使用中， 無法刪除」的字樣， 不過這些檔並無使用中， 此時可試著重新開機電腦並在啟動時進入安全模式。 進入安全模式後， Windows會自動釋放這些檔的控制權， 便可以將它們刪除。
“安全模式”還原
如果電腦不能正常啟動， 可以使用“安全模式”或者其它啟動選項來啟動電腦， 在電腦啟動時按下F8鍵， 在啟動模式功能表中選擇安全模式， 然後按下面方法進行系統還原：
點擊“開始”→“所有程式”→“附件”→“系統工具” →“系統還原”，
