用冰箱線上看視頻、空調可以搜集天氣資訊並告知你如何穿衣……隨著互聯網時代的到來， 我們買東西不再追求價格便宜而是更高的品質或服務， 而企業的競爭也從價格戰轉而開始為消費者給予超出以往常規的服務。 在剛剛結束的世界互聯網工業大會上， 海爾向全球展出了其互聯網時代的工業探索成果智慧家庭+互聯工廠， 實現從賣產品到賣生態圈轉型。
互聯網時代， 面對用戶需求碎片化、個性化、多樣化的客觀現實， 單憑硬體產品和單一服務的模式已難以為繼， 為此海爾通過對外智慧家庭、對內互聯工廠， 打造出一個共創共贏生態圈， 為全球使用者提供全流程的最佳智慧體驗。 對外打造智慧家庭， 以全球首個智慧生活開放平臺u+為支撐， 同時聯合各類生活服務商、資源商， 從產品銷售、售後及產品使用場景等， 為消費者提供全方位的服務體驗，
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