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家裝潛規則 重回案發現場之材料商

重回案發現場——只有買錯, 沒有賣錯

A換貨

很多顧客在買建材時, 特別是買主材時都想要品質好一點的, 但又習慣和賣家拼命砍價, 有的甚至壓到進貨價以下, 這時材料商常常就採用偷樑換柱的辦法, 用外觀相同價格偏低的材料代替, 以次充好, 這是這個行業最管用的手法。

B添項

他說, 一些商家還常用“添項”的辦法騙人, 一個方子規格是3乘4乘4, 可是他會開單子時再寫一遍變成4乘4乘3。 還有很多品項都用數位代替, “350抽屜跑道”寫成“350”, 顧客也弄不清楚, 在這過程中, 商家除了多算外, 也可能把幾十元的材料寫成幾百元。

他說, 這個行業有一個通行的宰客標準:親戚朋友宰30%, 稍微認識的宰50%, 一點都不認識的宰70%以上。

C “指鹿為馬”

市民劉先生在某建材市場購買了一種叫“巴西紅檀”的地板, 事後發現只不過是普通的“京子木”。 劉先生當即找到商家理論, 但對方卻辯稱該公司只是使用“紅檀”的名義銷售。 由於市場不規範, 木地板沒有統一名稱, 市場上都將之稱為“紅檀”。 也就是說, “紅檀”不過是該種木材的俗名而已。 許多建材商利用一般消費者缺乏有關知識, 無法辨別進口建材, 為追求高額利潤, 假冒其他產品, 隨意編造混淆品名。 比如用樺木冒充櫻桃木或楓木, 用東南亞雜木假冒進口紫檀、袖木, 將印尼產的甘巴豆起名“金不換”等,

誤導消費者。

潛規則要點

建材裝飾業涉及2500種門類、近3萬個報價, 這裡面囊括的東西太多太雜, 誰家一輩子也就裝修一兩回, 裡面的貓膩不可能一下子弄清楚, “裝修完了, 明白了, 也上當完了”, “買的沒有賣的精”, 這個行業就是利用這點進行騙人、蒙人。

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買的沒有賣的精, 商家就是利用消費者的麻痹大意賺取不法利潤, 因此消費者購買建材的時候, 無論是驗貨、開單還是結算, 一定要仔細, 並將詳細的清單留存。 建議大家在購買建材去正規的建材市場, 並索要購買清單及發票。

重回案發現場——輔料, 新的利潤點增長

近日業內人士老萬告訴筆者裝飾建材行業的種種潛規則, 讓筆者觸目驚心。 老萬告訴記者裝飾業有句行話,

叫做峁價, 本來是50元進價的裝飾材料, 顧客和老闆砍價, 三講兩講, 可能最終會以38元成交, 顧客一看這家店賣的這麼便宜, 就會以為別的材料也能很便宜, 但顧客要買幾十種或上百種材料, 不可能樣樣講價, 也不可能樣樣都知道具體的市場價格, 商家都會在你不知道的那一項痛下殺手, 宰你沒商量。

“很多來買材料的消費者也害怕上當, 所以在買主材之前都找一些明白人打聽好價格, 但很多人會忽視輔料的價格, 一些材料商正是利用這點, 把一些不起眼的輔料賣出了天價。 ”射釘本是按套賣的, 一盒10元左右, 100套, 可是有的顧客不懂, 張口就問多少錢一個, 商家會按一個2元賣, 一盒賣上幾百元。

一次一個商家甚至把一盒3、4元的鋼釘賣到了800元。 就以普通射釘來說, 廠家來貨時都是散裝的, 一箱200盒, 後來商家自己分, 但商家總是要多分出四五十盒, 誰買貨時會一根根查。

潛規則要點

對於很多家庭來說, 裝飾家居是僅次於房產投入的第二項家庭支出, 一個市民裝修裝飾所用的材料加在一起可能要有1500種, 太多太雜, 建材商正是利用市民不懂而大施騙術, 很多材料賣出了天價。 “漆按公升算, 刀片論個賣, 刷子用寸論, 板材以平米算等, 顧客問價時總會為商家開出的過低價格而心動, 但卻不知道商家在搞文字遊戲。 ”即使顧客很懂相關知識, 買之前也做了些瞭解, 但還是免不了上當。

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作為消費者, 對建築材料通常不很瞭解,

購買時相當依賴銷售人員的介紹。 所以最好去比較大型的建材超市, 這裡的銷售人員介紹相對可信度高些。 選擇信譽好的品牌, 從品質和售後服務都會有保障。

重回案發現場——最低價是噱頭, 特價商品往往沒貨

五一期間, 正在為裝修奔走的李女士, 在某品牌地板展廳看到一批實木地板, 在按全市最低價銷售。 李女士經過和丈夫的協商, 最終買了下來。 以為占到很大便宜的李女士裝修過程中發現, 該批次產品部分有色差和品質缺陷。 後經業內權威人士檢測, 該批次產品為廠家銷售的積壓貨, 且廠家已經不生產, 這一結果讓李女士叫苦不迭。

潛規則要點

一位元不願意透露姓名的商家指出, 所謂“全市最低價”純粹是噓頭。 商家往往憑藉“全市最低價”售賣積壓貨、單供貨。“平價貨”可能是商家從一些小廠低價批進的庫存積壓產品,款式早已過時。許多“平價貨”就是雜牌貨。

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消費者在選購建材時,一定要注意仔細甄別,貨比三家,不要輕易為產品的低價所動。在選購產品時最好先諮詢專業人士。

商家往往憑藉“全市最低價”售賣積壓貨、單供貨。“平價貨”可能是商家從一些小廠低價批進的庫存積壓產品,款式早已過時。許多“平價貨”就是雜牌貨。

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消費者在選購建材時,一定要注意仔細甄別,貨比三家,不要輕易為產品的低價所動。在選購產品時最好先諮詢專業人士。

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