裝過房子的人大多都有過同樣的痛苦:裝修時要麼根本無法隨時蹲守現場, 要麼有時間在現場也因為不懂行對裝修過程也無法監管。 最終的結果都是, 裝修往往會留下很多遺憾甚至缺陷。
為了及時將裝修的缺陷或者遺憾提前遏制, 最好的辦法就是在施工過程中進行專業的全程監管。 但是, 究竟這樣的監管職責該由誰來承擔, 是業主自己、是裝修公司提供還是應該聘請專業的協力廠商家裝監理?
不專業
業主自行監管效果不佳
其實每個裝修工程, 都有一個“監理”存在, 只是目前在我市, 這個“監理”大多是業主自己擔當, 或者是家裡人做。
但裝修是一個涉及面廣、工序複雜的工程, 普通的消費者根本不可能樣樣精通;另外, 當下裝飾公司和施工隊人員構成比較複雜, 技術水準參差不齊, 裝修專案中的一些隱蔽工程或者技術性環節在施工當時看不出來,
因此, 很多業主即使天天蹲守現場也無法對施工品質把關, 難以做到有效監督。 更何況還有很多業主是上班族, 根本沒時間盯工地, 裝修利益就更難得到保障。
缺公正, 裝修公司質檢員可能偏袒
為了凸顯自己公司的服務水準和品質把關, 一般來講, 正規的裝飾公司都有自己一套“看起來”較完整的質檢體系, 有專職的質檢人員對工程項目的施工品質進行監督檢查, 這是一個企業為保證工程品質和信譽所必需的。
這些質檢人員是公司員工的一部分, 是服務於公司的, 這無疑就相當於體育運動中一個人既是運動員, 又是裁判。 當公司利益和工程品質相衝突時,
既公正又專業, 監理與施工方無利害關係
那麼, 究竟何謂協力廠商監理呢?1998年施行的《中華人民共和國建築法》中明確規定:監理就是經政府審核批准, 取得監理資格, 在裝修過程中有償地為業主提供專業化品質監督管理服務的經營性職能機構。
應是獨立的協力廠商, 是具有法人資格的機構, 與施工單位以及材料供應單位不得存有隸屬關係和其他利害關係。 監理在家裝工程中的工作, 就是替客戶監督施工隊的施工品質、用料、服務、保修等, 防止家裝公司和施工隊的違規行為。
理論上講家裝協力廠商監理應該由客戶聘請並支付費用, 但絕大多數客戶家裝時不願再支付監理費用或找不到合適的專職監理,