新鋪地板起用一天就起泡 教你維權
這些天倪先生和他的員工們很鬱悶,公司搬進了新的寫字樓。可是平時下雨天走進走出,鞋底不能帶上點水,飲水機邊上倒水的時候也不能把水落在地板上,阿姨搞衛生也不敢用濕拖把拖地。
為了防止地板遇水,飲水機下面都鋪了張紙板
1號鋪設的地板 2號就起了泡
倪先生是一家公司的老闆,由於業務發展的需要,公司最近剛剛搬遷至恒隆廣場一處寫字樓內。上月,倪先生通過朋友介紹去聞堰的一家地板廠購買了一批木質強化地板,打算鋪設在新的公司裡。
到了這個月1號,所有的地面都鋪好了新的地板。倪先生和他的員工們就在2號搬進了新的辦公室。一走進辦公室,細心的倪先生發現有三處地板貌似不大對勁。走進仔細一看,在燈光的反射下,地板上一個個泡出現在倪先生的眼前。
剛鋪了一天的地板怎麼會起泡了呢,倪先生心裡泛起了嘀咕。仔細一回想,當天搬進來之前,公司請專業的清潔工來拖過地板。可是當時清潔工用的都是擰乾的拖把,拖好之後也是立馬用抹布擦乾的。難不成這麼點時間,地板就受不了水的刺激長泡?
倪先生現場做實驗
當場試驗 20分鐘內起泡
記者在現場看到,整個公司大概有300平方米大小,全都鋪上了地板。透過光線的反射,可以清楚的看到在地板的連接處有很多凸起的小泡,隨後記者在公司裡走了一圈,發現很多塊地板上都出現了這種起泡現象。
“5號那天,廠家派了兩個人到我們公司。查看了現場之後,給出的解釋是,清潔過程中操作不當,地板遇水引起變形。”倪先生介紹到。
“這麼點水都會起泡,難不成我們這麼多同事一到下雨天,都腳上套個塑膠袋來上班”邊上一位公司員工說到。為了證明這些地板有多麼脆弱,倪先生在現場給記者做了個試驗。他隨便找了塊地板,灑上少許水。沒過20分鐘,剛才還平滑如實的地板上,就泛起了一個泡。
沒過多久就開始出現起泡現象
廠家解釋地板未封蠟 同意全部跟換
對於出現這種大範圍的起泡現象,廠家負責人給出的解釋是,倪先生公司所用的的這一批地板是沒有經過封蠟處理的,遇水難免會變形。最後經過協商,廠家同意給倪先生全部更換地板。
質監:三種途徑可維權
記者從質監蕭山分局瞭解到,一旦消費者遇到這種情況,可以通過協商、調解、上訴三種途徑維權。第一種途徑就是像本文中的倪先生一樣與廠家達成協商。在雙方協商不成的情況下可以通過第二種調解的方法來解決糾紛。如果調解還是不能解決雙方的矛盾,那麼可以通過向法院上述,有法院委託專業檢測機構或者由雙方共同委託專業檢測機構進行品質檢測。