與裝飾公司打交道的五個步驟 多個心眼
跟裝飾公司打交道就得多個心眼,要讓人家由衷地感覺到您不是菜鳥,不是可以隨便糊弄的人。一般來說跟裝修公司打交道,在不同的裝修階段要有不同的手段,耍個心眼,雙方的合作會更加順暢。
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第一步:洽談
用戶想請裝修公司裝修,就要把自己的想法和要求告訴公司。用戶提出的要求最好事先經過全家人詳細討論後,拿出一套完整的意見來,一次性告訴公司。否則如果大家意見不一,不斷改變意見,會給裝修帶來很多麻煩,甚至會影響裝修品質。裝修公司仔細聆聽使用者的意見,做下記錄。如果公司發現有不清楚的地方,會主動與使用者聯繫,直到全部明瞭使用者的意見為止。
第二步:設計
裝修公司收到用戶的住宅平面圖後,會由設計師或技術人員親自到現場丈量尺寸,觀察現場環境,研究用戶提出的要求是否可行,獲取現場設計靈感。然後初步選出一些材料樣品介紹給用戶,如果用戶表示同意,設計師會進一步提供詳細的工種圖紙和逐項分列的報價單。這時用戶也要向裝修公司提供準備採用的傢俱、設備資料,以便配合設計人員設計。
裝修公司最後向用戶提供的圖紙和報價單、上面列出的每一個項目都應清楚地列出尺寸、做法、用料(包括什麼牌子、型號)、價錢。例如,不能用“廚房組合櫃一套”這樣的說法籠統地概括詳細項目;如果組合是由許多小櫃子構成的,用戶就應清楚地知道這些小櫃子的型號、尺寸、相關配件等內容,這些都應由裝修公司注明。使用者收到工程圖和報價單後,一定要逐項仔細閱讀,查看自己所要求的裝修專案,裝修公司是否已經全部提供,例如有沒有漏掉窗簾等。許多用戶往往只注意最後的總體報價,假若這個總報價並不包括使用者需要的全部專案,那使用者將會受到經濟損失,也容易引起糾紛。
用戶如果不清楚要做的傢俱做好了是什麼樣子,可以要求裝修公司提供該件傢俱的立體圖,對自己不明白的要問清楚,覺得不合適的地方也要及時改正,直到認為滿意為止。由洽談到設計完成,中小型住宅的設計階段通常需要 2-4 周。
第三步:確認
當用戶對裝修公司提供的設計圖紙和報價都滿意之後,就可以進入簽約確認的階段。雙方簽訂的合同一般包括:簽約雙方名稱、裝修費用、付款辦法(注明分期或一次性)、施工期限(是工作天數,不是完工日期),以及雙方應負的責任或義務等。另外,還備有一份附件,附件一般包括分列專案的報價單、設計圖紙和樣品。合約和附件一般是一式兩份用戶和裝修公司各執一份。如果裝修公司沒有給用戶,用戶要主動向公司索取,作為日後使用的憑證。
第四步:開工
裝修公司在開工時都會做好一個施工進展計畫,用戶如果想瞭解,可以主動向公司詢問。施工期間,使用者可以同裝修公司一同檢查工程品質,有什麼不足或不滿意的地方請裝修公司馬上修改。每套住宅房的施工期不同,中、小型住宅的施工期通常應該在一個月至一個半月左右。
第五步:驗收
這是裝修工程的最後一個階段,也是一個重要的階段。工程完工後由使用者驗收,用戶如有認為不妥當的地方,最好開出一張專案清單,逐項指出,通知裝修公司修改,直到用戶為止。裝修公司修繕妥當後,通常最後替用戶安裝好新的門鎖,並當面把鑰匙交回用戶手中。裝修公司在專案書上注明工程的保修期限,有的裝修公司對某些修項目有免費保養期,完工後會向用戶說明設計的傢俱使用和保養的方法,這樣會減少傢俱的人為損壞以及客戶投訴。
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