設計師爆黑幕 細數那些家裝暗地勾當

1.低開高走，暗藏玄機 客戶都有貪圖價廉物美的心理，經過多家裝飾公司的諮詢比較，才會做最後決定。因此一些裝修公司就隱瞞，漏報裝修的工程項目，這樣總價看起來就低了。客戶會誤以為，這家公司報價比較公道。為了促使客戶簽單，裝修公司還會聲稱減免管理費和稅金，把客戶引入圈套。一旦家裝過程開始，客戶就會不斷遇到需要增項的問題。而裝修公司早在合同內設置了利己解釋條款：對施工專案提出更改或撤銷，視為部分違約，須向家裝公司支付減項金額20%的違約金。這時候，客戶進退兩難，無法保護自己的權益。

2. 代購材料，暗吃回扣 大多數的裝修公司，都有固定的材料商家為他們提供裝飾建材，其中，不乏有品質高、價格低的好材料。但是很多的專案經理，設計師乃至裝修工匠都打著為方便客戶而代購材料的幌子，與有關係的經銷商串通一氣，收取回扣。回扣平均維持在所購主材價格的10％左右，即使返點數較低，也不低於8％，而利潤相對較高的材料回扣自然更多。比如瓷磚的回扣有15％~25％，面板開關的回扣在20％，樓梯回扣達30％~40％……尤其像樓梯和中央空調之類，售價本身就高，回扣達到了驚人的程度。

3.以次充好，偷工減料 使用假冒偽劣的施工材料和偷工減料是裝修行業盈利的一個重要來源。裝修人員欺騙客戶的伎倆層出不窮。有的使用同品牌的不同用途的裝修材料，比如防水漆改用面漆，防潮板改用普通面板。有的用商標圖識近似的產品冒充名牌產品，比如福漢板材換作福汶板材。有的在好材料裡參雜劣質材料，比如將特級瓷磚和一級瓷磚混買然後鋪在不同的房間。有的減少工序，比如把刷三遍漆改為刷一遍漆，既節省工費又可以把省下的裝修材料出售給材料商，兩頭撈。這些做法隱蔽又安全，客戶根本無法察覺。

4.虛假資質，兩級分包 不少裝修公司為了快速、直接斂財不擇手段。虛假榮譽、虛假頭銜、虛假評比一大摞，把公司先“裝修”起來。在一些看似光鮮的公司裡，連基本的從業資格都不具備。接到項目後，他們先扣除公司的20%利潤，然後再兩級分包，給下面的工程隊。而工程隊也是小老闆承包的，賺取10%的總價以後，再層層分包，由馬路上的散兵游勇來完成客戶的家裝工程。最後的工程品質，可想而知。

5.冒名設計，圖紙反復出售 某些裝修公司，請客戶選擇他們的知名設計師往往只是掛名設計師。實際給客戶做設計方案的，通常是未經過培訓即上崗，無設計資格證的人員，他們對建築結構中的缺陷沒有認識，盲目照搬電腦圖庫中的圖例胡亂設計，方案不規範也不完整，電路上可能引發危險，甚至無法在日後維修。而優秀的經典設計圖紙，也被裝修公司修改一些要素以後，反復多次出售給客戶。

裝修工程中，常因為設計施工中的實際情況嚴重脫節而無法繼續施工，最後不得不全部翻工重做，給客戶造成極大損失。大部分裝修行業從業者採用一種惡毒的暴利模式生存和發展，儘管是強加于客戶，但客戶不得不接受，否則就只能選擇風險極高的遊擊隊或自裝，而這兩種選擇，都是一種極度無奈的選擇，都有很高的品質風險，裝修過程中太多地方涉及到專業知識，沒有專業人員的支持，後果可想而知。如果寄望於工程監理人員，難保施工隊與監理之間本身就有交易，也可能監理就是裝修公司的員工。