裝修糾紛費時耗力 開工前明確責任

裝修糾紛是眾多業主和裝飾公司最為頭疼的問題，不僅費時耗力，還很破壞心情，一些品質上的糾紛還會給業主後期帶來嚴重的經濟損失。但是，如果裝修前雙方能對房屋的品質和狀況進行詳細檢查，分清責任，就算後期發生事故也有很好的解決之道。本期，本報記者請專家對房屋品質方面可能會出現糾紛的幾大方面進行了詳細梳理，您不妨看看。

設施問題細檢查

1.塑鋼窗玻璃有無損壞及裂紋

工人在安裝時的磕碰導致這種情況很容易發生，此問題在毛坯房中出現的幾率很高。建議業主在裝修前逐扇檢查，並要求物業維修。否則一旦開工後，若裝飾公司在陽臺上有施工專案，很容易出現糾紛無法判別的情況。

2.開窗不順暢，閉合不自然

在安裝時，窗戶的門把手和豎條等部件沒對準很容易造成開窗閉合不順暢。在裝修工人進場前，業主應該檢查這些問題，並告知物業，否則會因為是安裝還是使用造成的閉合不暢無法裁定。

3.門窗配件、把手鬆動不牢固

擰擰門窗的把手和配件看是否鬆動，通常鬆動的原因是緊固螺絲丟了或者安裝虛了。由於該種螺絲不好配，也需要告知物業。

4.燃氣熱水器安裝與管路位置不匹配

一般情況下，燃氣熱水器的位置與燃氣管路的高度差應在30-40毫米之間，但不少業主家兩者間的位置只相差10-20多毫米，如果直接安裝，會導致管道拐急彎，容易導致漏水並加速管道的老化，縮短燃氣熱水器的使用壽命。若發現這種問題，業主應該讓物業來調整或者讓施工人員將安裝熱水器的螺栓往上調。

5.電路不通

在施工之前，裝飾公司會拿著試電筆去業主的各個房間查電源，如果發現某處電源不通得通知物業來維修。若交給裝飾公司維修，就會增加較大的費用。

結構問題要深究

1.地面深度裂縫

在房屋施工時，工人現澆太急容易導致地面出現深度裂縫，如果不進行處理會導致樓下漏水。在施工前，業主可以拿幾瓶水，朝著有裂縫的地方往下倒，如果水自然泛開，則該裂紋無礙；如果水直往下滲，說明該處裂縫很深，就需要聯繫物業進行處理了。

2.地面起翹空鼓

地面空鼓只是水泥層有小處鼓包和裂紋，正常空鼓在一個平面內，後期鋪裝地板或地磚都可以用水泥砂漿進行簡單的處理，除了隔音效果稍差外基本沒有大礙。但如果地面出現一塊一塊的分區域起翹空鼓，就會導致後期鋪磚出現空鼓、裂紋、裂角的情況，對施工品質影響較大，建議聯繫物業先進行處理。

3.門、窗洞水泥抹灰層開裂脫落

原開發商交付的房屋中，門洞和窗洞與牆面有兩釐米厚的抹灰層，在施工時工人圖快或水泥砂漿沒抹勻經常會造成抹灰層有裂縫，容易開裂脫落，影響後期的施工。在檢查時，可用檢測錘敲一敲，如果出現“嘭嘭嘭”的聲音，說明裂縫很大，程度也較深，需要告知物業來處理。

4.室內過梁現澆不密實

過梁一般是樓板的間縫，如果施工時做工粗糙，就容易導致過梁出現麻面和鬆散，肉眼可以看到蜂窩狀，這樣的過梁會導致強度不夠，抗震級別降低，會存在一定的安全隱患。在後期施工中，裝飾公司無法對此有所改動，因此要聯繫物業處理。

由於國家並沒有對一些方面進行細緻的明文規定，如拉毛層等，一些由開發商造成的部分問題，需要業主在裝修時通過施工的方法來進行彌補，此部分會增加裝修成本。但若不處理這些細節問題，有的會對美觀產生較大影響，有的會影響施工品質，造成一定的經濟損失。

細節缺陷可補救

1.牆面不平

在家庭裝修中，原有牆面不平整、不垂直的情況十分常見。根據相關規定，房屋竣工驗收時允許牆面平整度大概有5毫米的誤差。個別業主家的部分牆面不平程度可能會超過5毫米，此時要使用石膏找平；當不平程度超過10毫米，則需要使用石膏板找平。如果不進行處理，會不大美觀，影響後期裝飾效果，如可能出現石膏線一邊厚一邊薄，吊頂一邊高一邊低，或者傢俱與牆面之間縫隙不一無法貼合的情況。

一般來說，裝飾公司會在前期告知業主，如果不做效果會如何，如果進行找平，又會增加多少費用等。專家表示，一般來說，業主可以選擇客廳進行特殊找平，其他房間或可忽略。

2.門洞不方及過大

門洞不方的情況主要表現在兩邊門垛不在一個平面上，即一個靠前一個靠後；門垛內側或者外側牆面與地面不垂直，與地面形成鈍角或銳角；門洞上樑與地面不平行。如果門洞存在以上任何問題，就需要進行找方處理，否則可能導致門安裝後上下、左右縫隙不一或過於明顯，甚至無法安裝的情況。

門洞過大通常發生在一些別墅裡。一般來說，正常的門高約2-2.05米，寬約0.8-0.9米，但一些別墅的門洞會高約2.5米，寬約1.2米，除非是古典歐式，一般都需用輕鋼龍骨加石膏的方式將門洞封堵住。為此，業主需要承擔一定的成本。

3.基層處理不到位

（1）防水層和拉毛

大多數情況下，毛坯房在交付使用前，開發商都會對衛生間做防水和拉毛處理。如果使用的防水材料不合格、拉毛所用水泥和砂漿的配比不對或處理工藝不到位，就可能出現防水層與牆面剝離或者拉毛層與牆面剝離的情況，從而導致瓷磚空鼓。因此，為了保險起見，建議業主重做防水和拉毛。

（2）非耐水膩子

在一些房屋中，如果開發商使用的是非耐水膩子，直接刷漆後會導致漆面受潮膨脹起粉。如果是耐水膩子，則可省去一道工序，直接打磨批刮膩子刷漆即可。那如何檢查原牆面使用的是不是非耐水膩子呢？專家介紹，可以潑一些水到牆面上，30分鐘後再拿鑰匙或者鏟子去劃泡過水的牆面，如果怎麼都劃不動，說明是耐水膩子，反之則是非耐水膩子，就需要剷除重新批刮膩子了。

4.廚、衛牆面出現龜裂及空鼓

5%-8%的業主家中廚房或衛生間的水泥抹灰層會出現龜裂、裂紋或空鼓，用錘子或鏟子一銼就能致其脫落。這是由於施工方水泥砂漿沒有攪拌均勻或在做工時沒有壓平導致。如果不加處理無法貼磚。在裝修時需要將鬆動或有裂紋的地方鏟掉，少則幾平方米多則一面牆，再用水泥砂漿抹平。雖然成本不太高，但由於抹平需要3天后才能進行後續工序，而水泥砂漿在中期才進場，會對施工工期造成一定的影響。

5.室內西北側牆保溫層開裂

北方多刮西北風，一些開發商會主動給住戶的西北側加上保溫層，有的是在聚苯板外加石膏板或者使用石膏找平。由於是後加的牆體，開裂幾率高，要進行貼布等防裂處理。

專家提醒：在以上這些問題中，業主要搞清楚先期房屋的狀況是怎樣的，具體問題是誰造成的，該去找誰，就算告知物業沒有及時處理，也能留下一個記錄，避免後期裝飾公司進場後發生問題後責任無法判定的狀況。而裝飾公司在開工前也應該向業主詳細闡明具體某個施工項目的必要性及相應增加的費用，讓業主根據自身經濟情況定奪。正所謂前期責任劃定清楚，後期就少受糾紛之苦了。