解密行業密碼 “家裝套餐”背後的驚天故事
所謂“家裝套餐”就是將家庭裝修中的材料部分(包括牆磚、地磚、地板、櫥櫃、潔具、門及門套、牆面漆等部分)全面採用品牌材料並加上人工和輔料，共同組合後完成一套家裝工程。形象的說，就如平時我們去飯館吃飯時點的套餐，有素菜、葷菜、湯、米飯等，菜式較為齊全，可以免去一次次分點的麻煩。家裝套餐也一樣，裝修的各類項目也都聯結在一起，從地板打平到牆面批膩子、包門口等基礎工程都囊括在內，乃至從最開始的選材搭配到中期的補、換貨以及後期的品質、環保保證等都可以得到全面的服務保障，形成“一條龍”式的家裝模式。
不難發現，這種家裝模式就是將材料採購、基礎工藝、傢俱、配飾、家電搭配等一系列繁瑣的工程全權託付給了家裝公司，讓業主家裝就像到超市自選商品一樣能一次性解決，這極大地迎合了時下快速家裝的消費特點，尤其是對於日常忙於工作的白領階層和事業成功人士而言，無疑能節約不少時間，也能免去家裝過程中諸多費心費力的瑣事，使複雜的家裝一下子變得簡便快。
◆現狀：定位精准發展強勁
在目前的家裝市場上，有的家裝公司根據家裝檔次的高低推出了“288家裝套餐”、“460小康標準型精裝”、“369集成精裝整體家裝”、“450主材全包”等套餐裝修，引得其它各大家裝公司紛紛跟進，不甘錯失發展良機，紛紛發掘新的套餐計畫，就連一直堅守高端路線的東易日盛裝飾公司也正緊鑼密鼓的醞釀著“精裝套餐”。
而就在前不久，以“460小康標準型精裝”取勝的金煌裝飾公司也趁勝追機，再次推出“280簡約標準型”和“590豪華標準型”兩套新模式，此舉表明統一化的套餐開始細分市場，將消費市場定位為簡約、小康、豪華三種檔位元，以滿足不同層次消費群的各類需求。
◆優勢：價格打包工程捆綁家裝便捷化
“家裝套餐”除了將工程與材料等各類專案聯結在一起外，“家裝套餐”的價格計算也有了很大的突破。據瞭解，現在各家裝公司推出的“家裝套餐”是按平方米方式計價，比如“460家裝套餐”，即每平米460元的統一裝修價。假如您家的建築面積是100平方米，那這個460家裝套餐價就是：100*460=46000元，也就是說家裝費用為4.6萬元。而280、288、369、590家裝套餐也是採用同樣的計價方式。
而傳統的家裝價格的計算採用的是分項目計價，如：地板費分安裝費和主材費：假設安裝費為800元，地板材料費為6200元，那地板費則為7000元。依此類推，其它瓷磚、櫥櫃、天花板、牆漆、五金件等一系列項目單項計算費用後，再整體合加便是家裝總費用。由此可知，“家裝套餐”的計價方式實際上就是將價格均等化，用一個統一價將價格整體“打包”，將繁複瑣碎的計價變得簡單明瞭。
除此之外，報價低也是“家裝套餐”一個不可抵擋的優勢。在家裝套餐當中，經常聽到“兩萬八千八、精裝搬回家”這樣極具誘惑力的廣告語。家裝套餐的報價普遍比較低，這也是家裝界人盡皆知的常理。金煌裝飾董事長童彬原就向筆者透露：該公司的“家裝套餐”要比業主自己購買主材節約至少30%的家裝成本。而其它家裝公司也表示套餐中的主材可以從廠商、經銷商處進行大型採購，一般能拿到底價，所以在套餐成本報價時，就能按底價進行核算，也就能打出比較低的底價。
◆缺陷一：項目存漏洞增項頻頻
家住芙蓉苑的易女士就是用“XXX家裝套餐”進行的家裝，她向筆者講道：“本來只是覺得報價低，一時貪便宜就選了套餐，誰知道整個裝修套餐下來，所花的費用比預期的要高了近兩萬!”她還詳解道：“家裝套餐中的專案僅僅是基本裝修，連基本入住都不可能，更別說精裝了。比如改水改電、衛生間的防水處理、石膏線、吊頂等這些工藝都不包含在套餐內，全要重新算。而套餐中搭配的櫥櫃、門、衛生間等數量都是有限定的，一米長的櫥櫃顯然不夠用，再加長的話就得額外加錢，各項零零總總的工藝加起來費用比預期高了近一倍!”
對此，筆者也進行了一番調查：某些套餐中只含廚衛鑲磚、刷牆等最基本的工藝，像水電改造、衛生間防水、隔牆、打洞都是必備的項目，而這些都必需額外再加錢，而吊頂、石膏線、石膏板、窗套、門套、啞口等都是可自由選擇的(家裝公司一般還會提供不同的價位供參選)。這樣一來，增加的項目費用自然就不低了。
對此，某家裝公司的負責人解釋為：類似於拆牆、做隔牆之類的項目並不是每一家都發生，而櫥櫃、門的數量也是根據面積來搭配的。對於有些業主而言，可能不需要套餐中的某些專案，也有的業主需要增加其它的裝修工藝，這些都因業主裝修需求而異。然而當筆者提及未裝修的套餐專案該如何賠負時，該負責人則表示：未享受的裝修專案不予退費。
◆缺陷二：材料有水分名牌變歪貨
除了裝修項目方面有拆項、增項，據業內人士爆料：家裝套餐中的材料品質方面也存在很大的水分。雖然各家裝公司都標榜套餐中採用的材料都是品牌產品，如在宣傳單上隨處可見九牧潔具、馬可波羅瓷磚、歐派整體櫥櫃、TOTO衛浴、大森林實木複合門、立邦漆等品牌，然而家裝公司往往利用消費者是外行，不辨真偽而用低檔材料代替，有的連劣質的材料也敢用。
該人士還提到：不同的套餐報價區別就在於所使用的主材和基材的品質和品牌有所不同，即590要比460要好，460又比280要好，依此類推，越低的報價材質工藝越差。
然而存在即合理，不能因為存在問題就全盤否定“家裝套餐”，既然利弊並存，那如何才能趨利避害、最實惠的享受這場家裝大餐呢？筆者按家裝順序特歸納了幾點用以提醒廣大業主：
1、仔細考究樣板間。家裝公司往往會帶業主參觀一個或幾個樣板間，這時候，您就要擦亮眼睛細看了：櫃子側邊的圖釘是否明顯?廚衛產品品質是否過硬?牆漆、牆面是否光滑等等一系列的細節是您應該仔細檢測的。此外，由於樣板間與實際裝修效果有差別，所以您最好能去施工工地去看一下，這樣裝修中所用的材料、家裝公司的水準以及工人的素質都能一了百了。
2、家裝套餐合同是關鍵。根據前文也可知，套餐中有很多細節存貓膩，尤其要弄清套餐中包含與未包含的項目，清楚把握各個細節，以免開工後裝修隊隨意拆項、增項，增加額外的負擔;同時，對家裝套餐中所選的材料與品牌也要仔細查看，尤其是品牌的型號、數目、價位以及等級，以防被家裝公司“偷樑換柱”。此外，主材運送、驗收、保修期內品質問題解決辦法等都應在合同中注明由家裝公司承擔。
3、價格防止被“忽悠”。有些家裝公司往往打著低價的旗號，誘騙業主入套，而消費者普遍又存在圖便宜的心理，再加上第一次裝修又不瞭解行情，往往是家裝公司說什麼自己就做什麼，這樣很容易上當受騙，所以對於格外吸人眼球的報價業主需理性分析。
4、制定一個合理的家裝預算、由於在施工過程中，家裝公司往往會提供不同價位的參選項目，為防止高額透支家裝費用，您最好提前列一個家裝預算清單，量力而行，控制裝修成本，不要盲目跟從家裝公司的推薦。
5、環保檢測與售後服務。裝修完工後可檢測其售中跟蹤、售後服務等方面，確保家裝保修期的品質問題能得到具體落實，以免日後出現糾紛。