【運費險怎麼用】如何使用淘寶運費險

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。關於運費險怎麼用，它又是如何賠付的呢，是否可以用運費險換貨呢等一系列問題接下來為大家一一講解。

運費險怎麼用
相關工作人員表示目前關於退貨運費險的賠付金額制定標準，保險公司方面沒有給出明確的標準，因此淘寶方面暫時也不能作出明確解釋。至於如何投保，工作人員表示，投保的過程非常簡單，以買家為例，在購買商品時，選擇“立刻購買”後，只要該商家屬于“7天無理由退換貨”賣家或淘寶商城的商家（機票、酒店、直充商家除外），就會在確認購買資訊中出現“我同意購買退貨運費險××元”的選項，而且，會自動提示“因退貨產生的運費由保險公司72小時內賠付××元”的資訊。買家可以自願選擇是否投保。
此外，退貨運費險的投保協定顯示，在甲方（即淘寶買家）申請理賠後，乙方（保險公司）將根據賣方同意且確認為甲方退款的系統資料進行核賠，在確認損失發生無誤的情況下於72小時內完成理賠。保險公司會將該筆賠款支付到甲方支付寶帳戶。

運費險無疑給人們帶來了便利，在保障人們利益的同時，也推動了網路購物的發展。

運費險怎麼賠付

退貨運費賠付額度是規定額度的，系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。具體賠付標準如下表（表格資料會根據整個物流體系的調整而變化）。

換貨可以使用運費險嗎

先跟賣家溝通好，先退貨按照退貨流程走，然後得到保險運費後，重新在店裡再拍一件就可以了。因為保險公司是不理賠換貨運費的，所以必須先按照退貨流程走。
退貨流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。

溫馨提示：雖然換貨也可以使用運費險，但必須要和賣家進行溝通，購買自己喜歡的貨物固然重要，但是也要和賣家保持好良好的買賣關係喲。

運費險多少錢
據瞭解，網購運費險目前共有3種，包括“退貨運費險（買家）”、“退貨運費險（賣家）”和“拒收運費險”。買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取，如支付0.5元保費，對應的賠付金額為10元，最高可投1.25元，即獲得保額25元。在發生退貨時，在交易結束後的72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。而按賣家的投保協議規定，保費標準將按照賣家前三個月的退貨率確定：如果退貨率在0.5%以下，保費為0.1元；退貨率在0.5%～1%，保費為0.2元，依此類推。賣家和保險公司簽訂的保險協議，一次簽90天，每單交易收取的保險費用和賣家月度退貨百分比相關，保險公司對於退貨太多的賣家還有提前終止合同的權利。
另外，在現實生活中，有時會發生買家拒簽訂單的事情，這時賣家就要支付雙程的運費。因此，“拒收運費險”的設計初衷，就是幫賣家規避支付雙程運費的風險，每筆交易只要支付0.7元保費，就可以防範因買家拒簽產生的運費。據瞭解，“拒收運費險”由賣家和保險公司簽訂保險協議，一次簽90天，每單交易收取的保險費用也和賣家月度退貨百分比相關，保險公司對於退貨太多的賣家也有提前終止合同的權利。根據賠償限額表，最高的單程運費是18元，也就是說，賣家如果買了“拒收運費險”發生了理賠，最高能拿到36元的賠付。
溫馨提示：運費險的保費雖然很低，但是不代表大家再網購的時候都要去購買運費險，大家應該根據自己的實際情況，合理評估所買貨物的價值，理性的選擇是否購買運費險。