裝修公司不會告訴你的秘密

拿到房子之後，第一件事就是搞裝修。裝修對大多數業主來說是一件“難於上青天”的事，那只能求助於裝修公司了。但很多時候，裝修公司的施工品質總是不讓人滿意。那麼，原因到底是什麼呢？本文就和你聊聊裝修公司不曾說的秘密。

裝修公司在實際操作時基本不按正確的家裝次序和工作流程實施，主要有三點不同：一是設計階段不去確定和裝修所需或相關的瓷磚、石材、地板、門窗、潔具、傢俱、燈具、五金、樓梯、家電設備、飾面板材、欄杆扶手、窗簾布藝和綠化擺設，而是在施工過程中用到什麼再被動地確定什麼；二是因為上面這些東西沒有確定，那麼設計的立面圖和施工圖就是不詳細、不確定的半成品；三是不做施工組織，因為什麼都不確定也就沒法做施工組織。

可見現在的家裝公司在前期準備方面是極其不充分的，這樣就導致後面施工階段的混亂、扯皮、返工、浪費甚至經濟糾紛。一開始家裝業主不懂，以為家裝設計就是這樣的，一旦開工問題接踵而至。家裝公司所謂的專案經理（包工頭）如果負責一點還好，否則出了事情包工頭和設計師互相推諉，家裝業主將處於水深火熱之中毫無辦法。也正因為前期準備不夠才導致家裝工期3個月4個月5個月地往後拖。

其實家裝公司並不是不知道這個問題，但家裝公司現行的運營管理模式決定了這是個無法解決的難題，原因有以下幾點：

第一、家裝公司的設計師本質上不是設計師而是業務員，對設計師唯一的考核指標就是業務量，設計只是手段，簽單才是目的。

如果老老實實按正常流程操作，業務早就被別人搶走了，那一切都無從談起。因此設計師一定是用盡一切辦法儘快把客戶搞定，至於具體裝修上的細節問題再由包工頭解決，反正施工和設計師無關。一般設計師會採用華而不實的設計和不切實際的承諾來打動業主的心，這樣更是把業主的期望值提得很高，最後業主的失望也就無比巨大。

第二、設計師設計收入太低，一般為工程費的2%，一套5萬元的裝修設計師只能拿到區區1000元。

如果前期設計階段按正確的次序和流程將耗費設計師巨大的時間和精力，因此沒有設計師會做這種傻事，除非大幅度提高設計師的收入，並預付設計費。問題是在免費設計的大環境下，沒有業主願意這麼做！

第三、實事求是講，行業內大多數設計師不具備這種能力。

每一個家裝公司都說要嚴格按圖施工，問題是圖紙本身就有一大堆的問題，那怎麼按圖施工？要畫出完全合格的圖紙，還要做出準確的預算和施工組織，設計師必須具備全面的知識和閱歷，要懂設計，要懂材料，要懂工藝，要懂預算，還要有生活閱歷並善於溝通，這樣的設計師十個挑不出一個。原本這些能力是家裝設計師必須具備的，但為什麼合格的設計師會這麼少呢？因為家裝公司一直把設計師當業務員在用，導致設計師專業能力長進不大忽悠能力倒是長進不小，這和高考一考定終生的政策導致學生高分低能的道理是一樣的。

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