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浪木洗衣機脫胎換骨全新形象示人

浪木集團的全新形象,包含了多個方面。不僅涉及到經營模式的創變,通過股份制經營讓職業經理人真正成為企業的主人;還包含更新更為扁平和高效的組織機構,讓團隊活力倍增;同樣也包含產品、品質和市場策略等方方面面。說到底,這些都是在為樹立品牌形象而服務。正如其董事長岑孟達所說的那樣,“要做百年企業,就必須要走品牌之路。”而為了構建品牌力,過去的一年,浪木可謂臥薪嚐膽。

浪木洗衣機

參加過2011和2012年度行銷高峰會議的人都會對一個環節記憶猶新,那就是自我反思。兩次會議上浪木特意留出大量時間請品質部和技術部負責人上臺對一個年度中產品所集中性被代理商反映上來的品質、性能等問題進行回應,並提出了解決方案。當初,很多方案業已實施,但短期內無法看到成效。這次的高峰會議上,關於產品品質的問題已經全部得到妥善解決,而且浪木集團常務副總羅宣民更是用了四個字來形容——“抬頭挺胸”。

浪木洗衣機


羅宣民自豪地表示,翻看過往一年產品品質,已經大為改善。去年品質報告中關於“洗衣機大公斤震動稍顯偏大、壓簧斷腳、四片機底座損壞比例比正常值稍顯偏高”等描述產品瑕疵的字眼已經被“完全攻克、徹底改進”所替代。或許正是兩年蟄伏做品質,沉澱了對產品品質的信心,在今年的行銷高峰會議上,浪木提出的目標底氣十足:整體品質故障控制在2%以內。

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有了品質做保障的產品也能更為放心的去實踐差異化的創變。全自動洗衣機技術部部長吳華通就表示,新的一年,浪木洗衣機外觀款型將突出素雅、清爽、乾淨的風格;功能配置包含手搓功能、紫外線殺菌功能、變頻技術功能、光電洗功能、吸水泵功能等更為豐富,力求做到不同產品不同賣點;同時產品線更長,全自動從5公斤到8公斤,雙桶從4.8公斤到9.8公斤,一應俱全,用以滿足消費者對不同大小容量的需求。

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