酒店客房服務員工資是多少

酒店客房服務員工資是多少呢?下面編者就來和您分享下酒店客房服務員工資的核算方法是什麼吧!

酒店客房服務員工資核算方法一：設定基本工資，要求客房服務員每班完成多少工作，核定基本工資，比如說早班十二間房，中班二層樓等等。在額定工作量基礎上，超額工作，給予提成。比如超額做房一間，6元一間。如當天早監獄態較好，A服務員做房十五間，當日提成就有18元。以此類推，月底統計一月提成量。

酒店客房服務員工資核算方法二：不設基本工資，直接按做房數提成。

以上方法，我都試過，效果極佳，員工積極性高。但容易出現求量不求質的現象，需要有非常嚴謹的品質控制體系，及執行力較強的領班主管，方能起到最佳效果。

酒店客房服務員崗位職責

早班服務員：

1.向管家部辦公室報到上班;

2.在辦公室領取樓層總匙及服務員工作日報表;

3.檢查及打掃空置的客房，整理已被安排的客房;

4.根據遷出預報的房間號碼檢查小型食物的消耗量;

5.第一批午膳後繼續房間清潔工作;

6.第二批午膳;

7.繼續房間清潔工作;

8.補充被耗用的客房小型食;

9.清理及妥善安置清潔用的器材;

10.交回樓層總匙給辦公室;

11.下班;

中班服務員：

1.向管家部辦公室報到簽名上班，執行由領班安排的工作;

2.盤點髒布草送往洗衣房，整理樓層儲物室及執行已安排的定期清潔工作;

3.晚餐;

4.從辦公室領取樓層鎖匙，然後上樓預備工作;

5.開始晚間客房服務;

6.整理已退的客房;

7.盤點髒布草;

8.整理樓層工作向;

9.整理房務工作車;

10.在所屬的段落來回巡視;

11.交回樓層總匙到辦公室;

12.下班;

夜班服務員：

1.向管家部辦公室報到簽名上班，執行由夜領班所安排的工作，如聽電話，樓層巡視;

2.辦公室：

a.整理檔案，如團體編房表，團體住客名單;

b.分派雜誌，旅遊指南，酒店電視節目表等定期性刊物;

c.統計住客每週的房間用品消耗表;

d.準備各樓層早班房間報表;

3.樓層任務：

a.輪流上各樓層巡視，須配帶一套樓層鎖匙;

b.應住客的特別要求，如加毯，加床，加水等服務;

4.執行特別任務，如準備洗潔劑上樓;

5.執行任務，如檢查及填報迷人酒巴的消耗，應付客人的要求;

6.分派報紙給早班;

7.記錄特別事項，如住客借用及退還用品，填報迷你酒巴事項，走單情況;

8.交班給夜班領班，並退房匙;

9.下班;

檢查房間應注意的事項：

1.客房：

a.房門：留意防盜眼是否妥善

門鎖轉動是否靈活

開門時是否有響聲

大門可否停在全開之狀態

大門可否自動關閉

六框是否清潔

防盜鏈是否安全掛牢

大門雙重鎖是否操作正常

大門後是否有火警逃生圖

大門後之“請勿打擾”是否存在及完好

大門表面是否清潔，有否裂

b.天花板：是否有裂縫，漏水或有小水泡之現象，牆角是否有蜘蛛網;

c牆壁：牆紙和牆邊是否有灰塵或破裂脫灰，類擎是否有指印或污漬;

d窗簾：窗簾是否清潔或懸掛美觀

窗子的玻璃是否光亮或無破損

窗鎖是否關閉安全

窗簾繩是否可操作正常

e.空調：溫度是否適中，風口是否發出聲音或有灰塵，冷氣摩打運行是否很響;

f.電器：電視機，收音機，電燈等是否操作正常，電視機及機架是否清潔;

g.電話：電話是否操作正常，電話及電話線是否清潔衛生;

h.床：床鋪是否鋪摺完美，保持平滑，床罩是否清潔衛生且無破損;

i.傢俱：所有櫃，椅是否破損及光潔;

j.燈罩：檢查接縫處是否放在後部，燈泡是否藏有灰塵，燈罩是否清潔;

k.衣櫃：櫃內之自動開關電燈是否操作正常，衣架及掛衣架上是否有灰塵，櫃內之櫃筒是否清潔;

l.垃圾桶：是否有垃圾存在，垃圾桶內外是否清潔;

m.房間用品：文具等用品是否齊全，煙灰缸是否清潔;

n金屬：是否清潔光亮，櫃子內外是否藏塵;

o.地毯：有否破壞，清潔程度如何，地毯邊是否藏塵，是否有頑劣污漬，如咖啡等;

2.迷你酒巴：

櫃檯是否有污漬，酒水架是否藏塵，飲料及食品是否齊全，雪櫃是否有積雪;

a.浴室：

b.浴室門：門鎖轉動是否靈活，開門時是否有響動，門的表面是否有破損，彎曲想像及污漬，門櫃是否藏塵，雙重內鎖是否操作正常，門後掛衣架是否松脫;

c.鏡子：是否藏塵及有污漬，是否有破裂或水銀剝落現象;

d.天花板：是否藏塵，風口是否清潔;

e座廁：水箱是否清潔，蓋板及座板是否清潔，去水系統是否操作正常，座廁內壁是否清潔，座廁外壁是否清潔，按手水廁是否太緊或太松及操作正常;

f.洗手盆及浴缸：所有水喉材料，如水喉頭、水制等是否保持光潔瓷盆內壁是否有水珠或肥皂漬，冷熱水喉是否操作正常，去水系統是否正常，盆內去水塞是否藏有丟發，肥皂碟是否積聚碎肥皂或餘漬，浴缸墊是否清潔;

g.去石台：是否清潔明亮，是否被磨花或腐蝕;

h.浴室用品，浴帽、漱口杯、洗衣粉、針線包、肥皂、廁紙、衛生袋、牙膏、面巾紙、毛巾等是否齊備;

氣味：是否清新;

i.地台：是否平坦完美無缺;

j.垃圾桶：是否有垃圾存在，垃圾桶內外是否清潔;

房內如在需要修理之物品，不論是電工，木工或其他應填寫維修單，送交工程部，修理後必須加以檢查;

當酒店設備及任何財物受到損失或破壞時，應立即向大堂副理報告以便處理。

關於關酒店客房服務員工資的相關內容小編就先為大家分享到這裡了，希望以上的內容可以對您有所説明。