打假再升級 衛浴企業又成功打掉多個制假售假窩點

8月14日，全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作領導小組辦公室、中央宣傳部、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、生態環境部、文化和旅游部、海關總署、國家市場監督管理總局共同發布了《關于加強侵權假冒商品銷毀工作的意見》。該《意見》在立法、執法、司法層面對假冒偽劣銷毀工作作出了一系列的重要部署。從打擊制假、售假到完善銷假，國內打假制度正趨于完善。

衛浴行業，打假也在不斷進步，正在形成一個良性、迭代的模式。衛浴消費者與企業打假團隊、市場監督相關部門三方聯手，通過優化投訴、反饋、調查取證、民事索賠、刑事處理等一系列流程，維護市場秩序。最近，又有一批制假、售假的假冒偽劣衛浴產品窩點被成功打掉。

尚高衛浴：

打掉價值22萬假貨，獲賠30萬元

近日，尚高衛浴又一打假行動取得勝利。7月21日，浙江省麗水市中級人民法院發布的一則民事調解書顯示，某集團公司向麗水市某小學銷售價值22萬余元的假冒尚高(Suncoo)產品，經麗水市市場監督管理局調查取證，認定該集團公司涉嫌銷售假冒注冊商標商品罪，將該案移送至麗水市公安局刑事處理。隨后，尚高衛浴向麗水市中級人民法院提起民事索賠訴訟，該集團公司迫于法律的震懾力，同意向尚高衛浴賠償經濟損失人民幣30萬元。

阿波羅衛浴：

鐵拳打假，消費者獲15000元假貨退款

7月16日，阿波羅衛浴接到消費者反饋，其因新家裝修在2020年4月25日在某門店訂購了阿波羅系列產品，安裝驗收時發現淋浴房沒有阿波羅標志，而且發現馬桶、淋浴房、浴室柜等外包裝上也沒有對應的商標，更多的細節使他懷疑可能買到了假貨。該客戶立即通過官網與阿波羅(中國)有限公司官網服務電話工作人員取得聯系并尋求幫助。阿波羅衛浴工作人員根據消費者提供的產品圖片及包裝勘察發現，智能馬桶、浴柜、花灑等產品均為假貨。

該消費者立即聯系阿波羅衛浴打假行動小組，展開一系列的物證、單據、收據的收集、查驗工作，配合阿波羅(中國)有限公司打假行動小組展開下一步行動。阿波羅衛浴打假行動組立即行動，勘察、搜集現場現場實物。

阿波羅衛浴與工商部門工作人員經過一系列的調查和現場取證，確認該消費者家的2套浴室柜、2套淋浴花灑，2套水龍頭、1個智能坐便器均為假冒偽劣產品，并對銷售相關假冒阿波羅衛浴產品的門店、公司進行了清查、處理。最后，該消費者獲得了售假商家15000元的退款，并賠償消費者的其他損失。

日豐：

查獲假冒配件產品390件

據撫州新聞網8月13日的報道，最近，日豐企業集團有限公司向江西省撫州市市場監管執法稽查局第二分局舉報，該市青云峰路金輝大廈3-4號的某水管建材店銷售的“日豐”水管配件產品大部分為假冒侵權產品。

接到舉報后，該局執法人員立即趕赴現場開展調查。執法人員在該店二樓倉庫發現，有一批標注為“日豐”水管的配件產品正在銷售。經日豐企業集團委托辨認人現場辨認，其中有一部分產品不屬于日豐企業集團生產的產品。

執法人員初步認定，該店涉嫌侵犯他人注冊商標，并現場扣押尚未銷售的標注為“日豐”水管的配件產品390件。

高儀：

被裝飾公司及個人冒用，發聲明打假

7月22日，高儀上海衛生潔具有限公司發布了一則打假聲明。在該聲明中，高儀表示，近期在市場上出現了許多假冒德國高儀品牌的衛浴產品，經核查，個別裝飾公司和個人冒用德國高儀品牌進行經營活動，銷售來源不明的德國高儀產品。

高儀強調，其僅授權指定經銷門店，或者展廳售賣德國高儀產品，購買高儀產品前應確認購買渠道，以免上當受騙。對于非授權渠道售賣的德國高儀產品，高儀無法保證產品質量，也不會提供任何售后服務。

線上打假，

亞馬遜、阿里巴巴在行動

在線下，衛浴企業方、消費者、市場監督管理局三方參與、協力打假，成效已經顯現。在線上渠道，隨著線上購買衛浴產品群體的增加，電商渠道的衛浴打假值得關注。作為線上交易主導者，電商平臺陸續開啟線上打假。

6月24日，亞馬遜宣布成立全球打假團隊，負責打擊在亞馬遜上銷售涵蓋衛浴產品在內的假冒商品的行為。2019年，亞馬遜在全球投入超過5億美元，用于打擊包括售假在內的欺詐行為，同時逾8000名員工參與到相關打假項目中。2019年1到9月，阿里打假聯盟(AACA)協助公安機關端掉492個制售假窩點，抓捕犯罪嫌疑人687個，涉案金額12.4億元。拼多多也在今年的“3.15”這一天發布了《消費者權益保護年度報告(2019)》，全方位展示了其打假機制和打假成果。

隨著消費者、電商平臺、企業方、市場監督管理部門的多方協同參與，在大數據時代，衛浴打假的鏈條將會逐步前置。未來，隨著大數據的導入，衛浴打假或將會在消費者消費該衛浴產品之前，市場監督管理部門提前介入，完成相關產品資質的審核。不過，正品也存在次品率，由于一部分不合格產品產生的問題，或將由假貨問責，演變成售后服務問責。