家裝公司顛覆式裂變發展 創客模式解讀
上篇文章“家裝公司阿米巴經營解讀”，適用的是傳統家裝業務模式下的經營升級。而這篇文章我可以認為，是另外一種更為激進的家裝公司經營擴張模式，它并不適合現在的傳統的以設計師為中心的業務模式，更加適合以銷售家裝完整商品，弱化設計師能力，以市場渠道而發展的新的家裝業務模式。這種模式其實也是所有家裝公司老板夢寐以求的模式。
而對著兩種模式的思考已經很久了，18年幫助幾個兄弟解決公司轉型問題，才正式開始建立這兩種經營模式的結構設計及各種推導，最終建立了完善的管理文章。當給他們說的時候覺得挺好，但是我知道這些對他們有些超前，他們那需要的是一種建立組織、快速集客、快速簽單的辦法，這兩種經營模式都很難采用，主要是超出大家的認知，但是我知道這兩種發展模式必將會被行業所接受的。我所見到的比如阿米巴經營，積木家就做的非常好。而創客模式還沒有真正的出現過，圣都說他們采用的是創客模式，其實他們也就一種獨立經營最小作戰單元模式，并不是我所說的創客模式。
家裝行業創客模式的特點，我定義為在獨立經營核算下的自適應裂變模式。因此它就有三個特點，第一、最小作戰單元獨立經營，第二、對市場的敏銳感覺，并相應的變化組織結構，具有對市場的組織自適應能力，第三、具有組織裂變能力。這三個特點就是家裝企業創客模式的一個內部組織特性。而另外一個外部創客模式是利用老客戶進行業務裂變，這里我就不贅述了。
創客模式的基礎是分清楚各部門的經營屬性，創客模式不同于傳統家裝的阿米巴經營，兩者鮮明的區別就是業績的主體不同，傳統阿米巴經營業績的主體是設計部門，也就是設計部門是利潤中心，而渠道市場部門是費用中心，而創客模式業績的主體是渠道市場部門，是利潤中心，而設計部門只是提供客戶簽單轉化的費用中心。
而其他部門的經營屬性并沒有改變，財務、行政人力還是費用中心，材料和工程依然是成本中心。這里特別說一下，我沒有提到負責產品研發的產品部門，這是因為我們行業對產品的意識非常弱，即便是有產品部的公司也屬鳳毛麟角，因此我上篇文章就沒提到，而一般公司的產品研發是老板自己負責的，但是要是從經營屬性上分，產品部屬于利潤中心，他對產品銷量和利潤率負責，他這個產品指的是產品線的某一個產品，因此他對各個產品銷量負責。而銷售部門對總業績負責，雙方在業績上一個是橫向的，一個是縱向的，形成業績雙鎖，共同對最終業績負責。而利潤上就是他要向采購部門及施工部門購買服務并評定價格，不斷要求他們提高效率繼而降低價格。同時大家一定要明白，公司優惠是分產品優惠和營銷優惠，兩者的區別就是產品優惠是有產品部門負責，并且會傷產品毛利率的。而營銷優惠是作為業績主體的部門負責，是在營銷費用中支出，并不傷害產品毛利率。
當知道以上基本知識了，那么創客模式的主體的價值關系就清楚了，就是市場部自己開發客戶并收訂，向設計部門購買設計服務，同樣向其他部門購買相應服務，這樣部門之間的交易關聯就建立。而作為實現的業績的主體渠道市場部門，做為獨立經營單元，首先是有計算各個組成人員的經營結果，和部門經營結果能力，分清楚個人在集體的貢獻度。這其中包括兩部分渠道市場核算。
從上面論述你會看出從經營核算上講，和阿米巴經營完全一樣，因此創客模式是在阿米巴經營的一種升級。當知道每個人及基礎部門的經營指標，那么我們就很清楚知道，提升誰、淘汰誰?
下一步就是要明白創客模式的自適應裂變模式，首先創客模式的主體市場渠道部門，是一個多級業績裂變組織模式，根據企業規模內部組織可以設計三級裂變和四級裂變，我們以一個四級組織裂變模式舉例：
公司裂變的基礎，分為四級：一級(分總)，二級(店總)，三級(業務經理)，四級(客戶經理)。具體職位實行業績制，達到什么業績，擔當什么職位，根據業績可升可降，保證每一個人都有公平機會。當出現市場業務發展或者萎縮時，組織就會相應的改變，膨脹或者收縮。
一、當市場好業績持續發展時
1、四級最基礎的客戶經理連續3個業務周期達到最低考核利潤或者業績時，就自動升級為三級的業務經理，并且可以招聘三名業務經理，原業務經理將獲得部分新業務經理組業績提成，以作為培養新業務經理組的獎勵。
2、當三級的業務經理連續3個業務周期達到最低考核利潤或者業績時，并且培養出三個新業務經理組時，就自動領著新業務經理組成立獨立核算的新的店面，成為二級的店總，原店總將獲得部分新店面業績提成，以作為培養新店面的獎勵。
3、當二級的店總管理的店面，連續3個業務周期達到最低考核利潤或者業績時，并且培養出三個新店面時時，就獲得領著自己培育店面，成立新的獨立核算的新分公司，店總升級為一級的分公司總經理，原總經理將獲得部分新分公司業績提成，以作為培養新店面的獎勵。自此完成擴張裂變。
二、當市場不好業績持續萎縮時
1、四級客戶經理聯系三個業務周期，累計創造利潤為負數，直接淘汰。
2、三級業務經理，下屬業績少于1時，自動降為客戶經理，并指派到其他業績經理組接受管理。
3、二級店總連續簽單預計虧損2個月，業務經理并入其他店面，店總降為客戶經理。
4、一級分公司連續簽單預計虧損3個月，店面并入其他分公司，分總降為店總，分公司取消。
特別提醒，在這里分公司是內部核算組織，通過組織裂變及萎縮，就實現組織應對市場變化的自適應。以上就是家裝公司顛覆性裂變發展的創客模式基本方式。