智能家居商業模式淺析 C端還是B端

簡單聊一下智能家居的商業模式，大家都認為現在是智能家居產業最好的時代，用戶需求明顯，產品廠商極其活躍，供銷兩旺的勢頭越來越明顯。但智能家居畢竟是一個新興事物，加上5G、AIoT等新技術的加持，在市場定位、渠道建設、商業模式構建上必定有其特點，其中最大的特點就要區別對待To C和To B兩個市場。

智能家居的市場可大致分為家庭住宅智能家居、別墅豪宅智能家居、房地產精裝房智能家居項目、智慧酒店客房智能家居項目、智慧辦公智能家居項目等五個類別，按照公認的劃分，家庭住宅智能家居、別墅豪宅智能家居是To C的，房地產精裝房智能家居項目、智慧酒店客房智能家居項目、智慧辦公智能家居項目是To B的。

如果按照智慧人居、智慧場景分類來看，智能家居(全屋)、智能廚房、智能茶室、智能酒窖、智能兒童房、智能影音室、智能客廳、智能臥室、智能化妝間、智能衛生間、智能浴室、智能泳池、智能衣帽間、智能書房、智能陽臺、智能屋頂、別墅智能車庫、智能花園、智能寵物房、智能假山、智能魚池是針對TO C市場的。

而智能建筑(公共建筑)、房地產智慧社區、智慧酒店、智慧民宿、智慧公寓、智能前臺、智慧辦公空間、智能政務大廳、智能會議室、智能會所、智慧超市、智能餐廳、智能咖啡館、智慧奶茶店、智能酒吧、智慧影院、智能美容院、智能試衣間、智能健身房、智能書店、VR體驗館、智慧養殖、智慧種植、智慧果園、智慧工廠、智慧倉庫、智慧工地、智慧消防站、智慧變電站、智慧教室、智慧病房、智慧健康養老空間(院)、智慧展示體驗館、智慧桿、智慧停車場、智慧候車廳、智能休息室、智慧移動空間(車船飛機)、5G智慧人居場景是針對To B市場的。

總體來看，To C的智能家居系統客單價低，通常在數千元到數萬元不等，少數的別墅智能家居系統有可能在數十萬元，交付渠道多為智能家居集成服務商、裝飾企業，通常由服務商進行產品銷售和安裝整體服務，或者用戶自行購買和DIY，電商在智能家居系統的交付中發揮重要作用。

To C的智能家居系統安裝周期通常較短，部分別墅智能家居項目由于涉及與其它裝修的協同可以周期會較長。To C的智能家居系統的方案設計比較通常標準化，報價優選等智能家居SaaS軟件已經可以對數十個智能家居品牌的各類戶型和各種檔次的套餐進行自動報價，這將極大地方便方案工程師、設計師進行快速設計。

To B的智能家居系統多以項目形式出現，通常需要一個專業的系統集成商進行集成，產品采購與集成安裝有可能出現分離，尤其是房地產精裝房智能家居項目，通常會出現房地產商向智能家居廠商進行集采，然后再委托系統集成商進行集成安裝。To B的智能家居項目的客單價通常較高，從數萬元到上千萬元不等。To B的智能家居系統都是項目型的，甚至要與智慧社區、智慧安防、智慧酒店管理系統、智慧辦公管理系統進行系統連接和應用開發，因此，無法完全用模板化方式進行方案設計報價，但是可以把其中的各個子系統進行標準化和模塊化，提供給方案工程師作為快速設計的組件，通過報價優選SaaS進行快速報價，在方案設計階段，需要大量參考同場景同品牌的方案素材，這方面方快3軟件平臺可以提供幫助，甚至，可以向方案供應商直接購買和定制一個智能家居系統方案，海量的智能化方案賦能給智能家居集成服務商。

對于新入行的智能家居服務商來說，必須考慮清楚，自己從事To C還是To B的智能家居業務，To C門檻低，但競爭激烈，To B門檻高，但持續增長能力強。