如果O2O是個機會 那么室內設計產業能抓住它嗎?
新的消費理念和新的消費渠道正在形成一股股強有力的帶動力,筆者將這些都叫做“市場機會”。在互聯網的風潮刮了很久之后,現在家裝市場出現了一個新的機會,即O2O。O2O(nline To Offline)是一個線上線下聯通的系統,讓整個龐大的互聯網作為線下交易的前臺,成為溝通線上線下兩條銷售渠道的橋梁。
說到這里,一些業內人士覺得頭腦中的一盞燈瞬間被點亮,因為家裝產業正是一個線下商機和線上平臺可以很好結合的領域。一方面,家裝產業鏈上的各類企業每年有無數次展會活動挖掘商機,另一方面,龐大的產業規模和多樣化的產業構成也為家裝界O2O創造了不錯的條件。
但籠統的說家裝產業難免顯得空泛,筆者今天想解決的一個問題是:如果O2O是個機會, 那么問題來了,室內設計行業能抓住嗎?
借助當前時興的設計趨勢和消費理念探索室內設計和設計師前景的話題已經很多。室內設計公司運營模式和互聯網+概念與室內設計產業融合的話題也有不少,但深入探索O2O與室內設計的發展依然是一個值得說的事情。
在將室內設計和O2O兩個線索進行融合之前,想要對這兩個為大家所熟知的概念做一番再解讀。之所以成為再解讀是因為兩個概念的內涵都很寬泛,但筆者想抓住的并不是所有內涵和特點,而是可能成為融合方向的幾個方面。
先說室內設計,我們將它作為一個產業來談。其實在進入這個行業之前,筆者一直將室內設計作為一種附著于家裝產業之上的藝術行為,但事實情況與此大相徑庭。筆者之前對室內設計的理解有兩個外行人普遍存在的誤區:首先,室內設計并非附庸,它有完整的產業體系;其次,室內設計并不是一項單純的藝術行為,它還是一種商業活動。
弄清楚室內設計之后,讓我們再說說O2O。雖然我們給O2O掛上了很多新的標簽,但它實際上只是B2C的一種特殊形式,它的不同點在于豐富的線下資源。在具備傳統電子商務網上商城、權威網站認證、在線推廣營銷和在線互動等特點之外,O2O的特點成為它最顯著的優勢,即市場資源優勢。
那么,O2O模式如何與室內設計產業融合呢?我們可以從上述兩大概念中找到幾個契合點。
第一個契合點是室內設計作為獨立的產業領域同家裝產業鏈上的其他部分是合作而非附庸關系。合作關系表示有利益共同點,有利益共同點表示目標客戶存在明顯的交集。如果這個推理沒有問題,那么所有相關產業的線下推廣平臺都可以成為室內設計產業挖掘O2O線下資源的平臺。
第二個契合點是室內設計的商業性。和室內設計自身的屬性一樣,商業性也有其豐富的內涵,但它起碼包括了一個點,即通過交換可以產生經濟效益。如果回憶貨幣產生之初的歷史,可以對交換價值有更清晰的理解,即室內設計因為其商業屬性而具有可交換性,可交換性的直觀陳述是“可以明碼標價”。所有電商平臺,包括O2O都是對明碼標價的產品在線兜售,具有商業性的設計也可以成為一種商品。這一思路下,不僅僅是大型展會活動,室內設計師和設計公司的線下實體店也通過包裝設計方案、設計建議和定制設計等產品,很快的與互聯網掛鉤。
由此可見,在與O2O模式的融合中,室內設計產業和其他領域一樣具備基本條件。事實上,已經有不少室內設計師和室內設計公司的線上平臺已經搭建起來,比如A963中華室內設計網,這些平臺正在進一步完善。平臺完善之后,室內設計行業與O2O的融合將進入線下資源挖掘階段,這是一個各產業鏈大合作階段。