裝修剛進旺季糾紛增兩成 選建材要貨比三家

隨著天氣逐漸轉暖，裝修旺季隨之而來，不少市民正在為裝修東奔西走，而各大家具城、裝飾公司也推出優惠促銷活動，但由此也引來不少糾紛。據工商部門提供的不完全數據顯示，眼下涉及裝修類的糾紛比上月至少增加20%。

市民趙先生一個月前在我市一家建材店購買了2350元的瓷磚，由于現貨數量不夠，趙先生只好等待商家補貨。但是貨送到家后，趙先生卻發現訂購的瓷磚與當初在店里看到的樣品不一樣。對此，商家解釋稱，廠家沒有當初其看好的那款了，而貨物已經發到趙先生家，因此不予退貨，并態度強硬。無奈的趙先生將商家投訴到了工商部門，經過調解，最終商家同意給趙先生退貨。

眼下已進入裝修旺季，有關裝修建材類的投訴也與日俱增。工商部門提醒消費者，在選擇裝修建材時，一定要貨比三家，選擇信譽可靠、質量好的商家。要注意辨別產品的商標，謹防商家冒貼商標、以次充好。為了提防貨不對版，在購買建材時，合同上要注明產品的規格、型號，必要時要留存樣品。如發現貨不對版，消費者應拒絕簽收，并及時向相關部門投訴。此外，更要認清“定金”和“訂金”的區別及法律含義，慎重對待繳納預付款。(來源：千華網)