惠普彩色印表機常見問題解析

印表機是辦公室不可缺少的電子產品之一，按所採用的技術，可以分為柱形、球形、噴墨式、熱敏式、鐳射式、靜電式、磁式、發光二極體式等印表機。而衡量印表機的標準則是列印解析度，列印速度和雜訊等。接下來小編為大家介紹惠普彩色印表機常見問題解析。

惠普印表機常見問題：更換新墨水匣後“墨盡燈”仍亮

故障現象：在更換新墨水匣後，惠普印表機開機面板上的“彩色墨盡”燈仍然點亮。

故障檢查與分析：導致此故障的原因一般有兩個。一是墨水匣未安裝到位或正確安裝；二是在關機狀態下自行卸下舊墨水匣，更換上新墨水匣。

故障處理方法：開啟印表機電源，使打印頭移動到墨水匣更換位置。按更換墨水匣的正確方法將新墨水匣重新安裝好，讓印表機進行充墨後試機，故障排除。

故障處理經驗：由於更換新墨水匣後，印表機要對墨水輸送系統進行充墨，若此時印表機在關機狀態下，印表機就無法檢測到新安裝的墨水匣。其次，有些印表機對墨水容量的計算是使用印表機內部的電子計數器來進行計數的，當該計數器達到一定值時，印表機就判斷墨水用盡。而在墨水匣更換過程中，印表機將對其內部的電子計數器進行重定，從而確認安裝了新的墨水匣。

惠普印表機常見問題：印表機不能正常列印

故障現象：惠普印表機開機後，字車往左移動一段距離後停下，印表機右側的吸墨機構旋轉幾下後停止，操作面板上[進紙]指示燈閃爍，印表機不列印。

故障檢查與分析：正常情況下，惠普印表機開機後，印表機右側的吸墨機構的噴嘴帽下降，離噴墨頭，這時字車開始往左移動，待移動到左端後迅速返回到右側的吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處，吸墨機構開始進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程式。清洗結束後吸墨機構的噴嘴帽便向上移動，將噴墨頭蓋住。等待執行下一步的列印命令。

本故障是印表機一開機其字車就往左移動，且吸墨機構在不斷地旋轉，說明其吸墨機構的噴嘴帽在開機之前並沒有將噴墨頭蓋住，據此分析可能是：吸墨機構中傳動機構有故障，使其不能正常復位；吸墨機構中的位置檢測感測器失效，即吸墨機構檢測不到噴墨頭，報出錯資訊。

故障處理方法：拔下電源插頭，用一字螺絲刀從印表機後面的四個槽口處撬開卡扣(左右各兩個)，取下後蓋板。從主控電路板上拔下面蓋上的操作開關插頭，用一字螺絲刀從印表機面蓋下方撬開兩側的卡扣，並從前面往上抬起，取下面蓋。

用專用工具擰下印表機機架下面的5顆螺釘，取下黑色塑膠底板。將字車移至中間，從印表機機架的前面擰下位於機架右側的一顆吸墨機構固定’螺釘和機架後面的二顆螺釘，從主控電路板上拔下吸墨機構的位置感測器插頭，再順著機架的方向拆下整個吸墨機構。

用萬用表的RXl擋檢查吸墨機構感測器(該感測器為常開型簧片式)，即把表筆插在感測器插頭上，用手轉動吸墨機構的傳動齒輪，觀察噴嘴帽上升到最高點時萬用表上的指針有無反應，以確定該感測器是否失效。本例經檢查後判定該感測器失效，更換後故障排除。

惠普印表機常見問題：印表機多張進紙

故障現象：印表機在執行列印命令時，一次送入多張打印紙。

故障檢查與分析：造成這種故障的原因一般有以下幾種：一是打印紙不符合要求，如紙張粘在一起。二是進紙盤中的紙裝入的太多。三是裝入了厚度不同的打印紙，送厚紙的同時將薄的一起帶入。經檢查發現是進紙盤中的紙厚度不同造成的。

故障處理方法：解決辦法是取出打印紙，裝入同一類型、重量、尺寸的打印紙。