選櫥櫃要謹慎 這些商家誠信受拷問
隨著經濟不斷發展,櫥櫃市場進一步完善,特別是服務程式和內容不斷規範,產品的誠信度也得到相應提高。但也有一些品質低下、信譽不好的產品破壞了市場秩序,嚴重地干擾了櫥櫃市場的正常發展。那麼看看這些業主被缺乏誠信的商家欺騙的經歷,以後買櫥櫃時也要謹慎。
moomwolf:"百v櫥櫃誠信何在?"
去年9月15日,我定了一款24項配置,並且簽訂了合同付了全款。可是後來狀況百出。首先,送貨時就少送了一套水盆。百v明知貨不齊還通知送貨並上門安裝,原來是合同規定的一個月期限快到了,不管貨是否齊全先送過來安上。其次,當時百v大力鼓吹的24項基本配置也不屬實,看了一下主要部件,沒有一個是對的。鉸鏈不是百隆的,上面標記的是prava,而且需要拉住把手把身體吊上去才能關上,上面標記hds之類的東西不曉得是什麼,當初承諾的百隆的阻尼回彈軌也沒有實現。還有就是檯面也出問題,安裝時發現尺寸不對。設計圖紙裡是1801mm,實際送過來的檯面是1701mm。檯面還有一條大縫,非常明顯。
承諾是美好的,真希望百V拿出誠信來,實現承諾!
吳先生:"做事拖拉,管理混亂。"
去年我訂了一款庫X櫥櫃。付完全款後,說好10月11號來我家裝櫥櫃,18號裝檯面。結果11號早上沒人來,我打電話去詢問,被告知工人較忙,時間推至18號,並且答應賠付每天1%的損失費。
18號他們上門安裝了,但是許多附件包括碗籃、米桶、調味籃一個都沒有,並有2扇櫥櫃門開孔與實際尺寸也不符,需要重新訂做。從此時間被不斷推遲,先說21號或22號晚上把問題解決,可過兩天又定在23號晚上,後來再改到25日,最後到了25日他們的答覆還是工人較忙!我要求他們當天搞定不然要投訴,他們答應一有工人回來就讓來我家裝,保證當天裝完。可是到了傍晚還是沒人來,結果還是要延期。當時我就火冒三丈,客戶買的是一系列的服務,不是只有商品實物!他們到底把"誠信"看成什麼了?
編輯提醒:
業主簽合同時,能寫上的都要寫上,買之前也可多問問,多比較比較。付款也不能太積極。如果遇到商家只是口頭允諾沒有書面說明,可以與商家協商解決。確實不行,涉及欺騙或人為造假的,可求助當地工商部門。最好在有相關部門人員一同前往的情況下與其進行協商,這樣可防止商家蠻橫不講理.
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