建材店經營方法

近年來，房地產行業蓬勃發展，進而帶動了建材五金行業的快速發展。開家建材店成為不少創業的願望，下面我們就為大家介紹下建材店經營方法。

建材店經營方法

一、促銷方案制定前的調研；

第一，近期市場上相關品牌促銷活動的情況，哪種促銷活動方式取得了比較好的促銷效果，對促銷活動好的促銷方案進行研究，這樣可以揭露消費者的購買心理和想法。

第二、近期競爭品牌是否會進行促銷活動，瞭解競爭對手的促銷資訊，再制定出超越競爭對手的促銷資訊，能先達到先發制敵的效果。同時競爭對手投入的廣告宣傳也是在間接給我品牌宣傳。因為促銷活動也好，行業也好都需要大家來炒作，光靠某個品牌是力量有限。

第三、瞭解目標客戶的來源？

一到要搞促銷的時機，都會苦惱促銷內容怎麼制定？選擇哪些宣傳途徑？怎麼樣節省費用？瞭解了目標客戶的來源對於我們選擇宣傳途徑、制定促銷內容、節省促銷費用等問題都能迎刃而解。客戶來源瞭解的途徑可以通過以下幾個方面進行瞭解：

1、店面進店人數登記表。很多店面都會忽略這個表格的作用，因此沒有堅持每天進行登記，也沒有對每個進店的人進行登記，登記了也沒有進行資料統計和分析，其實這樣是非常錯誤的。通過表格的分析能瞭解到客戶來源，瞭解客戶的動向，為後期的一切工作能做很好的鋪墊作用。

2、裝修公司的客戶資料。其實裝修公司的客戶資料一方面可以直接把客戶介紹過來，另外一個方面可以通過裝修公司的客戶資料，可以瞭解區域準備裝修的客戶的來源是分佈的哪些區域，哪些社區。

3、區域內水電工的聯絡。很多品牌往往會覺得這些人的素質很低，不願意跟他們打交道，可是房子交房之後，第一步就是水電，做了水電之後才會有後續的裝修，因此在物業那裡拿到的客戶資訊的精准度不見得比水電工的高。

4、聯盟品牌或相關品牌客戶資源。由於裝修存在先後性，因此對於瓷磚、地板、木門、壁紙那些經銷商的客戶資源，對於後續才用到的材料的經銷商來說，他們的客戶資料是非常有價值的，成為准客戶的可能性非常大，不過要找相對等的品牌經銷商才可以。

二、怎麼做好促銷內容的制定？

第一、促銷活動一定要有目的性，這樣才能使得執行者能朝核心的方向使勁，很多經銷商會跟風似的跟別人做活動，活動做完了也不知道自己為什麼要做這個活動，這樣效果可想而知不會好到哪裡去的。

第二、做促銷方案一定要有活動的主題，也就是要有噱頭，不能盲目的搞個特價，搞個買贈就開始搞活動，如果沒有噱頭消費者對活動的真實性或者是信任度會打折扣，活動沒有新穎的主題，往往不能刺激消費者購買，特別活動日益頻繁的背景下，消費者越來越理性。

第三、促銷活動一定要有亮點。很多廠家或經銷商，搞來搞去都是以低價、買贈，這次拿這個款式、下次換個款式，還是按照同樣的套路出牌，這樣的促銷效果肯定不好。現在的促銷一定是介於協力廠商上面去做促銷效果才會好。比如：免費體驗，滿意再付款、尋找美麗櫥櫃、衣櫃等噱頭，讓消費者參與進來，感受到樂趣，促銷效果才會更好。

第四、促銷內容制定一定要遵循可參與性和可操作性。就是促銷內容要讓消費者和導購員都能參與進來，消費者能享受到活動帶來的優惠，導購員執行了這個方案能得到相應的報酬。可操作性是指一定是要以目標客戶群的實際情況制定，比如瞭解到了消費者的廚房標準長度是3.5米，做方案就只能做3米，超出的延米要讓消費者按原價購買，消費者一算發現他賺了很多，不但願意出超出的米數的錢，而且還會帶著感激的心態，口碑效應就即將產生。

接下來我們來看看建材店主必知的門店經營管理策略三個細節。

要善於發現問題

很多經銷商到店面現場轉一圈，走馬觀花，發現不了任何問題。原因是建材經銷商心中沒有理想狀態，不知道理想的店面狀態是什麼樣子的，那些標準符合了才是理想的店面狀態。建材商家最好是定制一套行之有效的店面檢查表，能夠及時發現問題，規範店員在店面的行為。

要及時解決問題

發現了問題，馬上解決。這是建材經銷商在店面現場的核心所在。從產品導購、品牌推廣、售後服務、人員管理、店面管理等諸多方面發現店面現場的問題，並能給店面現場行之有效有解決辦法、解決方案。解決了問題，並不意味著建材商家可以一勞永逸。一些定制建材經銷商往往把自己當成了“救火員”，到處救火，到處解決問題。只有店面的機制和體系建立起來，並進行不端地監督和維護，才能有效地預防店面出現問題，特別是重複出現的問題。

合理管理改善品質

持續改善是品質管制的核心理念，是企業之所以能製造出品質上乘、精益求精的好產品的制勝法寶。建立機制和體系能有效地預防問題，並不能說明建材經銷商已經徹底把店面做好了。店面的提升空間還是很大的。建材經銷商要説明店面設立更好的目標，更高的標準、更高的要求，來不斷提升店面的水準。建材經銷商對店面現場也應該抱有這樣的理念。永遠不滿足於店面的狀態，永遠不讓店面現場停下改善的腳步。