裝修合同規範與解決裝合同糾紛的方案

在與裝修公司簽訂裝修合同之前，業主很有必要看看下面這個裝修合同七大規範與解決裝合同糾紛的方案，這樣才能未雨綢繆，在裝修過程中妥善合理的解決裝修中遇到的問題。

一、簽訂裝修合同七防範

1、注意公司合法規範性

選擇裝飾公司，必須確認其是否有工商營業執照，國家建設部門頒發的一、二、三級裝飾施工資質證書；選擇了有合法手續的裝飾公司，在出現裝修糾紛時向有關執法部門投訴，也能找到其負責人或公司，方便業主維權。

2、合同內容明細化

前期和裝飾公司溝通，認真審核設計圖和裝修預算造價表。看設計是否令你滿意（不得破壞房屋結構）。報價有無漏項，材料規格及各項報價是否明確、合理；這樣一來你也非常清楚自己家中用的材料是怎樣的品質，如果不滿意還可以更改，同時也不會讓自己的裝修預算超支。當然施工過程中如需增減專案，需提前告知業主，出具相關手續，並按合同約定，支付相關費用。

3、明確責任及違約賠償內容

在與企業簽訂由國家工商行政管理總局制定的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》時，一定要明確雙方責任、施工工期等，如有特殊要求則另行約定；對於造成延誤方應對對方負賠償責任。

4、驗收把關流程化

按合同約定時間提供裝修所需材料。材料數量、品質、規格等應符合設計要求，應有商家的品質檢驗報告，材料交接時，業主和裝飾公司雙方應簽字認可，就不會發生業主後期發現“偷樑換柱”的問題。

5、出具正規發票

業主按合同約定時間按時分期支付裝修費用，費用一定要交裝飾企業財務部門，開具收款憑證；避免在經濟上產生糾紛。

6、隱蔽工程嚴格把關

認真進行隱蔽工程（水電線路改造和木作、吊頂基層完工）驗收，如發現有品質問題，要求施工方整改合格經業主認可簽字後，再進入下道工序。

7、付款方式規範化

工程竣工時，業主應全面進行工程品質驗收。工程品質、工期符合合同要求，業主按照合同約定付剩餘款項，施工方交付鑰匙，開具工程保修單；保修期限：一般項目2年、防水保修5年。保修期內，在正常使用情況下如出現問題，由施工單位免費進行維修；如屬使用不當，施工單位維修時只收取成本費。

二、裝修合同糾紛如何解決？

業主遇到無良裝修公司，出現裝修合同糾紛應該如何解決呢？是打碎牙齒自己咽下去？還是勇敢站出來去盡力維護自己的合法權益。大部分人應該都會選後者吧，但是大家知道出現這種情況有哪些方法解決麼？

1、解決裝修糾紛的法律法規

針對裝修糾紛，有關部門制訂了一些規定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程品質投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。

2、解決裝修糾紛的五大途徑

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定，消費者與經營者發生消費者權益爭議時，可以通過下列途徑解決：

（1）與裝修公司協商解決

（2）業主請求消費者協會調解

（3）向有關行政部門申訴

（4）根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁（5）向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

3、解決裝修糾紛的流程

此外，行業規定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規定，解決糾紛按下述流程進行：投訴——調解部受理——質檢部根據合同及圖紙進行現場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工；若未達成協議或不履行協議，申請仲裁或向法院起訴。

4、解決裝修糾紛應有的心態：和平協商

萬一出現了糾紛，只要雙方心平氣和地協商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協商不成，最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司了。

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