把品質當生命 匯麗地板怎麼樣

在匯麗地板成長、發展所邁過的11年歷程中，十分清晰地印烙著這樣的信條：“品質是企業的生命，品質是企業綜合競爭力的核心”。

2003年頭，匯麗強化木地板取得“國家免檢商品”證書後，他們十分愛惜這份榮譽，並以此為新的起點，加大了強化品質管制“全員參加”、產品質量“全程操控”的力度，進一步完善和健全了公司全面品質管制和品質保證體系，使匯麗強化木地板產品質量在免檢期內及從頭申報時期持續安穩進步。

始終保持較高水準，不只產品質量安穩進步，有力地保護了免檢商品的名譽和形象，還進一步進步了匯麗強化木地板的認知度和美譽度，使商品的銷量和商場佔有率有了較快的進步，變成消費者首選的強勢品牌之一。

3年來，投訴補償客戶逐年降低，由2003年的78戶降低到2005年的35戶；投訴補償率（補償客戶與投訴客戶之比）由 2003年的28％降低到2005年的9。2％；顧客滿足率也安穩進步，超越顧客滿足率90％的品質政策。

匯麗地板在商品免檢期內及從頭申報時期的產品質量安穩進步的資料標明，他們堅持的品質管制“全員參加”、產品質量“全程操控”的政策，關於產品質量的安穩進步是卓有成效的。可是，產品質量的安穩進步也是公司一項有必要常抓不懈的系統工程，對此，他們將以連任國家免檢商品為動力，以進一步安穩進步產品質量為政策，堅持“品質是公司生命”的理念，為廣闊消費者供給更多、非常好、更定心、更滿足的匯麗地板。

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