怎樣處理好人際關係 這些小技巧你不知道就OUT了
在這個時代擁有一個強大的人脈,做事一定會事半功倍,成功也就會比較容易些,那麼,面對社會上形形色色的人怎樣才能處理好人際關係呢,首先我們要善於傾聽,不亂發脾氣,其次,就是認清楚自己的價值觀,懂得遷就,接下來小編就給大家具體介紹一下怎樣處理好人際關係比較好?有哪些技巧?
怎樣處理好人際關係
1、認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
為什麼要這麼拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關係高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什麼成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要麼招人嫌,要麼被人瞧不起。
3、對上司――先尊重後磨合
任何一個上司(包括部門主管、專案經理、管理代表),幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善於傾聽
如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關係矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那麼你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
5、保持友好的靈活性
當你與人們發生衝突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭鬥,這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計畫建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優點,把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。
7、培養幽默感
幽默使人放鬆,幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時,幽默感會降低打擊的強度,過了某個階段,你也可以大笑,這樣做,會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的 人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而占大便宜。
提高人際溝通技巧的10個方法
1、理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限於口頭的交流,而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲資訊傳遞的因素,在傳達的過程中資訊的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2、說出你的想法
當資訊被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3、保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4、肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的資訊,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。
面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點並加以改正。
5、善於傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6、口齒清晰
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使資訊的傳達更加有效。這不僅需要深入瞭解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。
7、發音標準
演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的資訊被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
8、增加你的詞彙量
溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當,最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,並有效吸引傾聽者的注意力。
9、其他有效的溝通方式
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。
10、多看看自學書籍
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,説明幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。
內向的人如何搞好人際關係
勇於嘗試新的處事方法
俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。人際關係,在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現在對人際關係的畏懼心理可能是多年積累的結果,雖然很難在短時間內改變,但你還是要鼓足勇氣,以積極的態度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的,然後你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕鬆又能讓大家感興趣的話題。樂於助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的範圍內,為身邊的同事解決一些小困難,你會在不知不覺中就與大家融在一起。
如果你認為在工作的時候只有你獨自處理才能保持很高的工作效率,並且你的同事也這麼認為的話,你就不必勉強自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下,試著與同事們合作一下,也許你會驚喜地發現“團結就是力量”的說法真的是很有道理的。總之,要走出自閉,搞好人際關係就要勇於嘗試。
只要工作好 “關係”不重要
我在工作中不善於搞人際關係,但也工作得很好,已經做了好幾年的業務領導和管理工作。為什麼不願在工作中與人打交道、搞人際關係呢?我認為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成,只要有能力,就不怕老闆對我不滿意。同時,自己出去談業務時,可以自己拿主意,不用請示任何人,只要我給公司贏利就行。
我對自己的屬下也比較關心,很得他們的好感,但我不會跟他們搞得很近乎關係搞得太近,他們就會找你辦事,如果辦不成,他們會說你拿架子,如果辦成了,會有更多的人找你,這樣就會影響到工作,生活也會經常受到干擾。對公司內部的人是這樣,對公司外面的人也應做到這一點。工作就是工作,工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情,沒有任何人干擾你,活得多自在!只要工作有能力,關心員工,就會受到老闆的賞識和員工的尊重。
不必刻意拉關係
性格是天生的,不是想改就能完全改變。要想讓內向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星,恐怕太強人所難。我認為,只要你對待工作認真負責,工作中該與同事們合作的就合作,該與上下級溝通的就溝通,好好完成自己的工作任務,不必去想搞什麼人際關係,大家的關係也是自然而輕鬆的。如果越過工作只想著搞好人際關係,反而讓人覺得不自然。工作之外,你是愛獨處還是喜歡廣交朋友,那是你個人的事。成熟的職業人士,不論內向還是外向,只要以工作為重,就能超越性格的羈絆,在工作環境中發揮才幹。
改變自我適應環境
有人說上班很累,累就累在“關係學”上,甚至對此畏懼三分。
我認為,在工作以外,生活中你清高也好,孤傲也罷,喜歡獨處是你個人的事情,別人無權干涉但在工作中,不得不與人打交道,所以必須學會改變自己,嘗試主動與同事們多交流、溝通,最大限度地求同存異,盡可能地融入集體中。這樣不但有利於提高單位的工作效率,也有利於你個人才能的盡情發揮。其實做到與同事打成一片並不難,只要你待人真誠、友善,就會發現原來每個人都十分渴望被別人接受和瞭解,渴望他人的友愛和幫助。