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消費者不買帳 智慧家居行業漸入“冷卻期”

在智慧家居概念剛剛興起的時候,其火熱發展的勢頭吸引了眾多家居行業、創業公司的加入,發展前景更是被各種吹捧。不過,在火熱的趨勢下,也可以看到其慘澹的市場狀況。這種相互矛盾的情況似乎在透露著一個資訊——智慧家居行業發展是否已經進入到死胡同?

缺少互通標準是表

糟糕體驗才是萬惡之源講到整合,有人會說整合難的原因就是行業缺乏互動標準。確實,智慧家居行業目前每個廠家都有各自的想法,產品之間不能實現互聯互通,但背後的真正原因卻是因為:

1、人們對智慧家居不感冒本質上是自己用著不爽,他們才不在乎有沒有標準。當下智慧家居產品智慧化炒作現象頻現;形式大於內容,與使用者需求不匹配,再加上高成本導致價格虛高,市場接受度低。奧維雲網(AVC)和騰訊家電聯合調查資料就顯示,目前使用者對智慧家居的感興趣程度高達95.2%,但有87.5%的用戶對智慧家居現狀不滿,表示跟預期完全不符、或低於預期。

2、智慧家居的智慧化不應只是停留在家庭設備的聯網協同(也就是互通)上,而應該是全方位地提升人們的生活體驗上。智慧家居人們需要的是實用性,而不是遠端遙控,也不是炫酷的操控介面,高效、便捷、節能才是用戶要的。理想的智慧家居是可以替我們訂機票改簽航班,或根據我們的體溫自動將空調調節到合適的溫度。未來智慧家居需要自動感應環境和人,自我學習、自我調整。

3、缺乏互動標準實際上是因為佈局不完善並用封閉的方式在做,傷害了用戶體驗。比如小米選擇了用封閉來保證用戶體驗,但在佈局不完善的情況下結果就會適得其反。智慧家居依然有一個金三角:硬體、雲服務和智慧終端機。硬體是Machine,智慧終端機上的App是人機界面、控制樞紐,而雲則是連接、資料和服務的中心,唯有開放才可能完全釋放這些能力,改善和提升用戶體驗,而在此之上互通標準就會水到渠成。

短期看行銷概念

長期拼研發專利技術智慧家居之所以冷卻還有一個重要原因就是浮誇成風,許多所謂的“前沿技術”多只是一個宣傳概念,當行業充斥著各類缺乏硬實力,單純靠行銷賺錢的投機行為時,需求疲軟就成了自然結果。

智慧家居的基礎是技術運用,例如物聯網技術、資訊技術、數位技術、語音技術、感應技術等。長期以往,整個行業也會如手機行業一般,必然有一個洗牌的過程,無技術基因、技術不過硬、靠行銷炒作的企業必將率先出局。除上述投機企業外,有些企業是轉型進入智慧家居領域,如家居企業、衛浴企業、門窗企業,包括互聯網企業等。這些並不是技術型公司,產品本身對創新技術的運用也不多,先天、基因裡的缺陷暴露無遺,其產品的智慧化程度可想而知。

不是時機未到

而是安全性沒做好最後說說安全性的問題,行業不少人士把消費者不買帳歸結於風口未到,卻沒有反思自己的產品是否真的足夠好,尤其是最低層次的安全性考量,這是消費者購入的第一前提。

陷入輿論漩渦的三星NOTE 7爆炸事件更是給我們做智慧硬體產品的當頭一棒,再好的概念再厲害的技術,安全永遠是最核心最底層的要求。只可惜現在的廠商大多數都把智慧家居的外形或技術當作重點,而把安全性排在後面。

當然這從另一個角度看,也是創業者的機會。令人欣喜的是,部分智慧家居的開發人員已經意識到物聯網領域中各個層面都需要重視安全性,但是對於現今行業能提供具有足夠安全性的元器件和流程的依然是少數。因為這考驗他們的不僅是大資料收集、整理、分析、判斷、預測、回應和調整的能力。

當智慧家居行業泡沫期過去,涉足的企業都應該沉下心來把自己的產品做好,才有資本和更多的平臺連接,讓產品真正實現“萬物互聯”。也只有這樣,才能實現智慧家居的真正落地。(來源:泛家居網)