新房家裝地板被泡壞 只因熱水器漏水

接縫處起拱，踢腳板變形，看著新鋪的地板成了這個模樣，梅女士很心痛。梅女士說：“三個房間裝修總歸要一兩萬元。”

梅女士的這套房子才裝修好，還沒入住，1月4號，她接到樓下鄰居電話，趕緊來到新房，卻發現地上全是積水，雖然處理及時沒給樓下人家造成損失，但是家裡三間房子的地板都泡壞了，而問題就出在這台熱水器上。

梅女士說：“熱水器裡面的管子破了。”

梅女士家的這台林內燃氣熱水器，是去年10月買的，11月裝好後，他們偶爾來新房洗澡，之後就關掉水電，也從來沒出現問題，為此，她和賣場相關負責人取得了聯繫，而對方也和廠家進行了聯繫。

電器賣場相關負責人說：“這是因為顧客使用中，未按照熱水器上有一張警示，未按照操作，天氣冷裡面有積水，把閥門凍壞了的原因導致的。”

注意到，熱水器表面有一張提示，冰凍季節長期不用，必須按說明書排水防凍。而1月4日的最低氣溫已是零下3℃左右，有冰凍。目前梅女士已向消保委投訴。那麼，好端端的熱水器，真的會被凍壞嗎?

燃氣具維修人員杜潤民說：“現在房子結構好了，北面窗關好後不會凍的，以前凍壞的多，特別是鄉下。”

維修人員表示，即使屋內溫度高，冷空氣也會通過排煙管道進入機器內部，將熱水器的水箱和水管凍裂。

杜潤民說：“把進水閥關掉，把防水的閥打開，銅管裡不能有水，就不會凍了。”

此外，家裝專家建議，燃氣熱水器最好安裝在浴室的外面，用完要關閉燃氣閥門，並切斷電源。如果節假日外出時間較長或家中長期無人居住，要關閉水管總閥，並將燃氣熱水器中留有的水放乾淨。