家電消費搶灘黃金周 美菱成為亮點
在家電下鄉政策接近尾聲,“金九”行情穩定的背景下,“搶灘”成為黃金周的主題。9日,從美菱公司瞭解到,專注製冷29年的美菱冰箱,在高端市場上的表現十分亮眼。
“工業設計”增色產品
黃金周期間,美菱為消費者推出了一場“多門盛宴”,獲Plus X Award大獎的新品BCD-310WPC冰箱也在此次黃金周跟廣大消費者見面。
針對消費者更苛刻的消費需要,現今很多品牌對產品外觀也越加重視。美菱BCD-310WPC冰箱應聲而出,獲得高度評價。在今年,憑藉優雅流暢的“虹頂”設計以及便捷舒適的產品應用,美菱雅典娜BCD-310WPC冰箱在“設計和操作舒適性”兩個方面脫穎而出,打敗同期參選的上千款產品,受到歐洲創新技術獎評選機構Plus X Award的一致認可。據悉,該款冰箱也是本年度唯一獲此殊榮的亞洲冰箱品牌。
在這個崇尚產品時尚化、消費個性化的時代,美菱冰箱對“工業設計”的發力,將消費需求與技術的創新相結合,同時也開啟了國內高端冰箱消費新趨勢。
“高端系列”領跑市場
隨著消費理念升級和產品技術的革新,家電行業的價格競賽越來越轉向產品的價值競爭。從第一台冰箱發明至今,冰箱經歷了單門到兩門再到現在多門的變革歷程,打破了兩門冰箱長期壟斷市場的格局,其變革的核心意義體現了消費者對食品冷藏保鮮的更高訴求。
近年來,美菱通過旗下高端子品牌雅典娜的戰略性佈局,在市場需求和銷售規模呈現爆發式增長的高端冰箱市場上,實現了持續領漲,成為業內多門冰箱的弄潮兒。美菱雅典娜高端冰箱的推陳出新,引發的不僅是一場產品結構的升級變革,更是對用戶體驗的深層次挖掘。
其實,早在2006年,美菱“雅典娜”系列的誕生便打破了外資品牌雄霸高端冰箱領域的格局,並憑藉先進的核心技術和產品設計理念,成為拉動冰箱總量增長的主要力量。業內人士分析,以美菱為引領的高端系列,將是國產大容積冰箱發展時代的主導力量。
“品質服務”公平消費
十一長假前後,各種家電促銷的熱潮也隨之而來,各種名目繁多的價格大戰讓消費者看得應接不暇。但是,在讓人心動的價格噱頭背後,品質和服務問題接踵而來。根據各地工商局12315消費者熱線的統計,近年每到黃金周,有近一半的投訴與交易糾紛有關:商家承諾難兌現,售後服務不到位等等都成為非常嚴峻的問題,在家電行業尤為突出。
沿著消費者需求的圓點,美菱多維發散,自2010年推出品質服務以來,美菱開啟了家電行業服務行銷的新起點,將公平——這個當今社會呼聲越來越高的價值觀傾注於產品、服務之中。每一台到達消費者手中的美菱冰箱都折射出公平的理念,除了提高冰箱品質、嚴把品質關之外,“家電下鄉冰箱十年免費保修”、“冰箱開機不製冷,美菱免費送給您”、設立先行賠付保證金等一系列品質服務舉措更是得到了業界專家和消費者的一致贊許。
“買美菱,買的就是踏實與放心。”在某家電賣場,一位消費者指著印有“冰箱品質服務,美菱追求公平”的美菱產品說道。經歷了兩年多的市場積澱,品質服務已經深得消費者之心。