為何家電買回家總覺得被忽悠
那麼，為何節能空調標稱的每晚僅需一度電，實際上電費卻跟普通空調差不多，“節能”未見成效。集眾多新技術於一身的家電，但是實際使用起來卻和老產品沒有明顯的區別？明明用著有小毛病，但是售後人員卻說檢測正常？這些問題到底出在哪裡？是產品本身原因？還是我們自己有問題？下面就我們仔細來分析一下。
產品本身問題是關鍵
消費者購買到的家電產品使用起來與宣稱不符，在很大程度上與家電廠商對產品的宣傳、標準等方面的理解誤差有關。例如廠商標準的參數一般以實驗室的資料為准，而實際使用中很難達到實驗室的狀態，所以使用起來的效果並沒有官方宣稱的那麼好。而且小家電類門檻低，不少山寨品牌產品雖然性能參數和大品牌的幾乎一致，但是品質沒有保證，實際使用效果也會大打折扣。
1、山寨多，品質不達標
目前很多小家電產品都被大量的山寨產品充斥著，雖然看參數、指標、性能和大品牌的產品幾乎一樣，但是山寨的小家電出廠前並沒有經過嚴格的測試，也沒有規範標準，所以看似參數相似，但是性能缺大打折扣。
何大姐購買了某小品牌的抽油煙機，購買時銷售人員說得天花亂墜，功能和大品牌的完全一樣，外觀也是按照大品牌的規範精心設計的，但是價格卻只有大品牌的一半而，性價比超高，經濟實惠。
但是買回家後，發現抽油煙機使用時不僅噪音大，而且還抽不乾淨，使用一個月後廚房牆壁上的油煙痕跡比較明顯，需要經常清理。而且能耗方面也不低，接上能耗儀檢測，用電量在每小時1度電左右。在和鄰居聊天得知，何大媽鄰居家的大品牌油煙機款式和性能和她購買的差不多，但是別人家的抽油煙機使用時相對比較安靜，而且風量大，抽得乾淨，牆壁上幾乎沒有油煙附著，基本上半年才需要清理牆面一次。
雖然外觀、性能指標相同，但是實際上的使用效果卻完全不同，當初銷售聲稱的達到大品牌的使用效果絕對是“美麗的謊言”。但是抽油煙機本身並沒有出問題，只不過效果上沒當初宣傳的那麼好而已，所以何大姐既不能退貨也不能索賠，只能繼續使用。
點評：消費者在購買產品的時候不要一味追求便宜且功能強大，有時候光看參數和指標並不能夠完全反應出產品的真實性能，有些山寨產品雖然模仿大品牌來設計和製造，但是由於成本原因，採購的配件往往不達標，從而造成了雖然參數好看，但是實際性能不足等缺點。購買前可以參考其他消費者的使用效果，如果真實可靠再進行購買。
2、銷售為促成買賣忽悠消費者
家電賣場中不少銷售人員為了促成買賣，或多或少都加入了一點忽悠的成分。對比度、解析度、回應時間等都是液晶電視常見的指標，不少普通消費者對這些指標並不熟悉，所以銷售說什麼就是什麼。
張先生是一名普通消費者，到某家電賣場購買液晶電視，當詢問某品牌液晶電視的回應速度為何比其他品牌慢時，銷售人員告訴他，“他們4毫秒指的是單程回應速度，而我們的8毫秒是指來回的回應速度，其實是一樣的。”此外，銷售人員還給張先生介紹道，“這款電視的對比度超高，可獲得非常不錯顯示效果。”
實際上，液晶電視通常標注的回應時間指的就是實際的回應時間，並沒有什麼“單程”、“來回”之分。對比度是液晶電視的性能指標之一，理論上是對比度越高越好，但是實際上當對比度達到了一定程度後，已經不能通過人眼去分辨了，所以對比度越高越好只是資料上的值，不應被片面強調。
點評：購買電視或者其它家電之前，可以先大概瞭解一下所要購買產品的一些參數，怎麼樣的參數能夠直觀的反應出產品的性能，對基本的參數要有所瞭解，這樣挑選產品的時候才能心中有數。雖然銷售的推薦固然可以考慮，但是有時候也不能盲目相信，要有自己的主觀理解和對比，這樣才不會被銷售給忽悠。
3、產品虛標或指標為實驗室資料
一台節能冰箱日耗電量僅0.22度，一台空調一晚僅耗電1度，相信這樣的宣傳語不少消費者在挑選冰箱和空調時都聽銷售介紹過，但是不少消費者反映，冰箱、空調在使用過程中的能耗往往要高於企業標稱的數值。
前不久，小張在電器城購買了一台號稱一天僅0.8度電的某品牌冰箱，購買時節能標籤上的日耗電量標注為0.8度，小張買回來後特意為冰箱多接了個電錶，來看看是否真的達到如此省電的狀態。但是在使用中發現，冰箱耗電量在每天1.3-1.5度左右，與原來的標稱值相差甚遠，以為買了一台有問題的冰箱。隨後小張聯繫了售後服務人員說明了情況，售後服務人員上門檢測，表示冰箱完全正常沒有任何問題。售後服務人員表示，冰箱根據裝載的物品情況耗電量也是有所不同的，裝的東西越多，耗電量自然也就越高。
不少產品實際使用中和官方的標注值總是有差別，不能完全到達官方所標稱的資料。業內人士表示，企業宣傳中使用的資料是根據國家相關標準在實驗室裡得出的資料，但是家電產品在消費者家庭中的使用環境千差萬別，消費者的使用習慣有很大差距，所以這兩個資料必然不可能完全吻合。
點評：買到的家電產品實際的用電量和官方宣傳的有出入這個似乎是司空見慣的事情。大多數情況下廠商標準的一般為實驗室測試的理想狀態值，所以某些數值我們只能夠作為參考值，並不能作為準確值。所以消費者在購買的時候要認清楚的意義，這樣才不會因為資料理解而造成誤會。
用戶自身也得找原因
有些家電產品在實際使用中達不到預期的要求並非全都是由於產品本身引起的，而是不同用戶的使用習慣和使用方式也會對產品效果有一定的影響。例如變頻空調要長時間運轉才會比定頻省電，但是消費者認為從打開空調的一刻開始，變頻空調就一定會比定頻空調省電。而冰箱得不到良好的散熱，也會引起耗電量增加，這都是由於消費者本身使用不當引起的問題。
1、使用方式也會影響效果
有細心的消費者還發現，同樣的產品，在不同的家庭裡耗電量也不一樣。產品的能耗不僅與產品本身的結構、使用材料、零配件品質等因素有關，同時也會受到使用環境的影響。
比如冰箱的擺放位置就會對其能耗產生很大影響。有的消費者為冰箱預留的空間非常狹小，使得其不能有效散熱，造成箱內溫度下降慢就會導致開機時間加長，耗電量增大。又比如空調，消費者在選擇空調時，不僅要考慮房間的大小，房間的位置也不能忽略，使用同樣的產品要達到同樣的製冷效果，西曬的房間就要比背陰的房間更加耗電。
王先生裝修的時候為了達到省空間的目的，在廚房內做櫥櫃把電冰箱包了起來，看似可用空間大了不少，但是對於冰箱的散熱並不好，冰箱常年在狹小的空間內工作，熱量散發不出去，致使耗電量增加，經檢測，同款冰箱王先生家的耗電量要高大概15%左右，售後服務人員也建議王先生將冰箱移到開闊、利於散熱的地方使用。
點評：使用習慣是我們經常談到的一個話題，電器因為不同的使用習慣也會造成不同的結果。使用產品前最好認真閱讀使用說明書，並且可以多諮詢專業人士關於家電的注意事項以及使用技巧等，不僅能夠讓家電在良好的狀態下工作，而且還能延長家電使用壽命。
2、“少價錢多功能”是典型的誤區
不少消費者總喜歡用便宜的價格買到功能齊全且省電好用的家電產品，正所謂一分錢一分貨，想想這顯然是不可能的事情。相同產品的前提下，功能越多價格也就越貴，雖然消費者初衷是想用極便宜的價格買到功能多的產品，但是最終買回來的產品高不成低不就，使用效果並不令人滿意。
小梅是一位典型的“功能越多越好”的消費者，購買東西前總是先要詢問產品功能有多少，不管有用沒用，用不用得上，有總好過沒有，但是對價格方面又極其敏感，總想用100塊錢就能買到1000塊錢的產品，最終挑選了一些“大而全”的廉價產品，殊不知最終買回來的產品單項主要功能不如同類產品好用不說，而且其他的功能也並不如令人滿意，最後買回來的是一個很雞肋的產品。
專家建議消費者購買家電產品時，挑選功能相對專注的產品，有時候附加功能太多反而影響主功能的效果。例如微波爐熱東西非常在行，速度快，制熱效果強，但是非要拿他來煲湯，時間長不說，煲出來的湯味道也不如用文火熬出來的湯那麼美味。
點評：術業有專攻這個詞用在家電產品上也不為過。很多消費者往往為了追求多功能，更划算來購買產品，其實首先要確定該產品的主要用途，然後再針對性購買，千萬不要抱著買個冰箱還能當空調用的想法，專業的電器幹專業的活兒，這樣的效果才是最好的。
3、對指標和概念不瞭解
某些家電產品消費者在購買的時候只聽銷售人員簡單的解說，絕大多數人購買回來以後並沒有閱讀使用說明書的習慣，導致了一些錯誤的概念存在於日常的使用中。例如，變頻空調一定比定頻空調省電嗎？這是有前提條件的。
李女士不久前購買了一台某品牌的變頻空調，聲稱可以比定頻空調省電至少30%以上，但是李女士的使用頻率並不高，白天上班，晚上到家使用時間也只有11點到晚上3點這段時間，使用一個多月下來，發現和之前使用的定頻空調在電費上差不了多少。隨後李女士通過瞭解，得知變頻空調需要運轉一段時間達到一定的環境溫度後，才開始省電，如果長時間使用，那麼變頻確實比定頻省電，如果使用時間短且頻率不高，那麼變頻和定頻之間的差距就不是那麼明顯了。
點評：現在電器更新速度非常快，技術也在不斷更新，許多消費者有時候並不是十分瞭解技術的特性，所以會造成使用上和實際效果不達標的誤差。比如用1080p全高清液晶電視看有線電視，圖像為什麼不像賣場裡演示的那麼清晰，這個實際上和產品本身沒有關係，信號源不達標所致，像這樣的情況很常見，消費者可以多上網瞭解或者諮詢專業人士，什麼樣的技術在什麼樣的條件下才能發揮最優秀的效果。
全面考慮理性購買
挑選家電產品要理性對待，專項產品專用，切勿求功能多而全。對於一些產品的概念也要首先瞭解清楚，切勿被廠商的宣傳語或者銷售人員誤導，自己也要學會一些基礎知識，瞭解產品的正確使用方式。最為關鍵的一點就是要記住“一分錢一分貨”的道理，遇到低價且功能全面的產品，需要三思而後行，在購買前不僅要貨比三家，而且要儘量挑選大品牌品質有保障的產品。
此外，在挑選某些家電產品的時候，功能大而全的產品並不一定性價比就高，有的功能甚至從買回來到報廢都沒有使用過一次。例如給老年人配個電視，就沒必要考慮3D功能了，老年人眼神不好，加上就看看電視而已，3D功能無形中造成了浪費，所以根據使用需求挑選功能專注的產品，利用率高，而且單一功能的產品比多功能產品要便宜。根據實際使用情況理性挑選合適的產品才是最佳選擇。
最後要提醒大家的是，因為現在能夠購買到家電的管道非常多、電商、實體店、網路等，在購買和運送中難免會出現磕碰等現象，雖然表面看著沒有影響，但是已經造成了內傷，使用起來也會出現各種不達標的情況，所以消費者們無論是在網上或者賣場購買家電，送貨到家後都要仔細檢查產品有無磕碰或者破損，並且核對好購買的型號，由於失誤送錯貨的事件不在少數。