衛浴企業進軍o2o模式 勿忽視線下體驗

互聯網各個行業都迎來大發展的新機遇，當下O2O模式盛行，模式也越發的去想晚上，裝修保障網根據有關的報告可看出今年O2O或將迎來一個新的爆發期，衛浴企業也該抓住發展的潮流，與此同時，衛浴企業也應該注重線下體驗的建設才能拴住日益高漲的消費需求。

o2o市場孕育巨大市場商機

據相關資料包告中得知，2015年o2o市場有望迎來一次爆發式的發展，預計突破5.99萬億元。如此勁爆的互聯網市場，各個行業都希望能夠分一杯羹，衛浴行業自然也不例外。作為傳統行業，衛浴行業與互聯網間的障礙似乎不小。一方面是傳統觀念使然，同時，其大宗產品的屬性更為重要。

互聯網時代能夠創造任何可能性，就在人們對傢俱電商不看好之際，其銷售資料卻讓人大吃一驚。根據天貓的統計資料，2014年天貓“雙11”大促以571億元的成交額落下帷幕，傢俱品牌戰績不俗，沖進全類目銷售額TOP10的就有兩個傢俱品牌，讓人們大跌眼鏡。理論上，傳統大宗產品網路交易並不容易出彩，但傢俱行業卻異軍突起，著實讓人有些意外。

衛浴企業進軍o2o模式不能忽視線下體驗

在業內人士看來，網路銷售的火爆有其必然性。與以往不同，現在傢俱的消費群體以80後、90後為主，他們的互聯網思維讓各行各業都受益匪淺。線上的火爆銷售離不開線下展示的功勞，如果說線上交易為行業發展打開了一扇窗，那麼完善的線下展示則為行業實實在在地打開了一扇門。

傢俱行業的重中之重仍然是線下體驗，線上交易是其重要的補充。在這種(O2O爆發)情況下，線下體驗店就顯得尤為重要了，它可以給消費者提供一個平臺，他們可以在網路上根據自己的喜好隨意搭配，然後在實體店裡感受傢俱的顏色和質感等具體情況，最終敲定購買，我認為這將是今後傢俱市場的一個趨勢。

對於衛浴等傢俱企業而言，　如何解決售後閉環的劣勢，是目前涉足互聯網的傢俱企業所亟須解決的問題。只有搭建網路與線下展示的售後服務網路才能有效地解決這一問題，通過改善物流，將線上線下以及廠商聯繫在一起，形成一個線上接受回饋、線下協調溝通、廠家直接派送的售後閉環，才能提高傢俱o2o企業的競爭力。

對於衛浴企業而言，o2o目前只能看上去很美，衛浴企業想要真正挖掘出其發展優勢，還需要很長一段路。在如何協調線上線下優勢互補上將是一道坎，而如何跨過這道坎走向康莊大道，也將是一個長期的過程。