定制傢俱難稱心 專家提醒:細簽合同
個性化在傢俱定制方面體現得淋漓盡致。然而，現在的定制傢俱市場卻並非十全十美，仍有很多不足的地方需要完善。當前定制傢俱市場的“痛點”在哪兒?消費者在定制傢俱時，又有哪些事情需要加以注意?裝修保障網小編對此進行了走訪。
相同用料產品差價懸殊
在我市裕華東路上的一家家居產品賣場，記者看到，該處不少櫥櫃、衣櫃及沙發等品牌都能提供定制服務。然而，在各個不同品牌之間，用料相同的產品價格差異卻相當懸殊。
在一家知名品牌傢俱定制體驗店，記者發現，該處一套實木材料的定制衣櫃正在進行促銷，其價簽標價為1238元/平方米。而在北宋路上的一傢俱賣場，記者發 現，該處另一不同品牌的專賣店內，相同材料的衣櫃定制僅需389元/平方米，價格相差了3倍多。當記者表示想要訂制一套衣櫃時，這家專櫃的營業人員表示： “如果真心想要，我們可以向公司申請，價格還可以再優惠些。”
對此，一家傢俱品牌相關負責人表示，由於傢俱定制市場缺乏統一的定價標準，不少商家看准其中可觀的利潤，紛紛來撈金，其中不乏一些並不具備定制能力的小企 業，而這些小企業與大企業的品牌價值也存在著巨大差異。通常知名品牌在產品設計、品牌推廣和運營維護等各方面投入更大，這些都提高了產品的成本。
不過，事實上，即便同一品牌，在不同門店所售的同等材質產品也存在著很大的差價。在建華北大街上的一家家居賣場，記者看到，定制一款整體廚房需15000 多元;而同一品牌位于槐中路的門店則僅為11000多元，便宜了400元左右。針對何以產生如此大的差價，該品牌的一位店面銷售人員表示，同一品牌相同產 品定制價差大的原因主要在於店鋪租金不同。
針對當前較為混亂的定制傢俱市場價格，一位從事傢俱行業多年的知情人士表示，定制傢俱價格差異主要取決於計價方式。與流水線上的量產傢俱不同，定制傢俱幾乎每件都存在差異，也令每塊整板的出材率高低各有不同，這其中部分成本無疑會轉移到產品售價上。
另有市場人士表示，工廠根據顧客不同需求進行個性化生產，以及上門測量設計等，需要額外收費很正常，但這一塊的價格非常模糊。有些品牌僅測量費、設計費就 要收取數百元，這其中肯定含有水分。同時，銷售人員推銷定制產品一般都是有提成的，這一部分費用也會算到顧客的頭上，因此，定制價格就會偏高。
傢俱定制並非隨心所欲
消費需求的多樣化催生出定制傢俱，而且,隨著越來越多的消費者注重個性化、品質化，定制已成為當前風靡的一種消費方式。然而，定制傢俱卻並不等於消費者想要什麼就能做什麼，廠家在接受定制的過程中通常會設定有一定的限制條件。
記者在走訪中發現，不管是品牌定制傢俱，還是非品牌定制傢俱，都難以完全按照消費者的喜好來定制。在建華北大街上的某品牌衣櫃專賣店內，當記者表示想要根 據一本雜誌上的款式定制衣櫃時，營業人員表示：“我們不可能完全按照你提供的圖片來製作，不過，店裡圖冊上的這些都能做。你可以看一下，我們的圖冊上也有 很多既定的款式，你可以從中選擇一些風格相似的產品，擺在屋裡的效果應該也不錯。”
一位不願透露姓名的定制傢俱品牌負責人解釋說，其實，現在的定制並不是消費者想要什麼就可以做什麼。所謂眾口難調，每天面對那麼多消費者，如果都拿各種圖 冊要求製作，一方面對廠家、店家很難辦到，另一方面，設計師就成了擺設。消費者只是從自我喜好的角度來考慮，而設計師會從整體角度去建議，包括尺寸、風格 推薦、樣式搭配等，相對于消費者理性很多。
定制傢俱簽訂合同應注重細節
定制傢俱看上去很美，但如果消費者稍有不慎，就很容易與商家產生糾紛。對此，業內人士提醒消費者，與商家簽訂一份儘量詳細的合同十分必要。簽訂定制傢俱合 同前，消費者應認真分析合同的各項條款內容。包括合同內容明文規定雙方的權利和義務，付款方式、安裝流程、廠家承諾的保修服務、售後服務等。安裝時一定要 細心驗收。具體來說，消費者可從以下各方面加以注意：
——材料厚度精確到毫米。日前，消費者王先生定制了一個櫥櫃，但在廠家安裝人員上門安裝時，王先生卻發現，其不銹鋼檯面板材的厚度不足。經實地測量，鋼板 的厚度只有0.6毫米，而合同約定好的是1.2毫米。王先生馬上向商家說明此事，商家很快便答應按要求重做。可如果王先生之前簽合同時沒有要求商家對板材 厚度精確到毫米，則維權很可能遇阻。
——材質做工等應詳細列出。一位傢俱行業協會的專家表示，特別是定制實木傢俱等定位高端的產品時，消費者務必要多留個心眼。“不良商家最慣用的手段是偷換 材料，所以消費者在簽訂購買合同時一定要寫清楚傢俱的材質情況，以便事後維權。”此外，在合同中應明確定制傢俱的材質、尺寸、五金、做工等。
——安裝方式及交貨時間。定制傢俱訂購合同裡需要明確規定安裝方式，比如，由廠家上門免費安裝，還是根據路程及消費者居住樓層收一定費用等。具體的交貨時間也要明確，以免後期耽誤裝修工期。
——售後服務。定制整體傢俱屬於大型耐用品，行業中正規的傢俱廠家都應有售後服務。傢俱訂購合同中需要事先明確規定傢俱的質保期、保修期、保修範圍等等。