家電產品新舊之爭 智慧家居如何突圍
可以說2015年是家電行業最慘澹的一年,也是最熱鬧的一年。慘澹的是一直在路上攻池掠地的家電行業增速開始放緩,在資本的寒冬下,甚至一度出現下滑現象。熱鬧的是互聯網滲入家電產品的痕跡越發明顯,不斷地影響著家電的發展和變革,旨在為人們提供一套完整的智慧生活解決方案。
智慧家居市場逐步滲透 ,智慧與傳統的爭霸賽愈見猛烈
據資料顯示,2018年智慧家居市場規模將達到1800億元,2020年有望突破1萬億元。在智慧家居的強勢碾壓之下,為避免被行業洗牌所淘汰,進軍智慧家居便成了各家電企業的不二選擇。
然而,即便是智慧家居重新定義了很多產品的作用和地位,但在智慧化的路上不乏有些廠商在產品上簡單的賦予一個遙控的功能,空有智慧的架子,卻缺少內容來支撐,僅是通過噱頭來提升相比于傳統家電的競爭力。因此,從市場的角度來說,智慧家電還不可避免的在銷量上與傳統家電產品進行對壘,意味著傳統家電與智慧家居將面臨更為激烈的碰撞與競爭。
作為傳統企業成功轉型的海爾小焙,其CEO馬鋼表示:智慧家居的概念落地還有很長的路要走,但機遇與挑戰往往並駕齊驅,在這片藍海中也意味著更多的機會。家電企業不僅要延續產品的既有優勢,在追逐智慧概念的同時,更要理清智慧家居真正的價值在哪。
概念落地,智慧家居的突破口在哪兒
由此看來,家電廠商想要叩開智慧家居的大門,最大的突破口應該切實從用戶需求出發,除了以智慧作為賣點之外,還需要借助獨特的技術去滿足用戶的心理需求(滿足感、自豪感等),進而創造最佳的消費體驗。
我們可以看到,相較于傳統的家電品牌,智慧產品在研發設計和創新上的投入不可避免的提高了產品成本,但升級的使用體驗所帶來的全新智慧生活方式,也刺激了高端用戶對於品質生活的消費需求。因為好的產品不僅能夠滿足人們的剛需,同時又有一個差異化硬體的體驗。因此,在筆者看來,通過產品的差異化與其獨特的屬性去擁抱種子使用者,不失為撬動智慧家居市場的一個絕佳方式。
除此之外,家電企業在加快智慧化的步伐的同時,在產品上還應實現對於智慧家居生態的佈局,在硬體的基礎上通過整合互聯網、社區、O2O等資源,以內容為主的垂直整合硬體開發模式來運營使用者,通過不斷地交互與分享,從而更好的為使用者服務。比如海爾小焙搭建的烘焙生態圈,便是通過對烘焙課堂、食材商以及達人資源的整合,形成一個完善的生態閉環,能夠讓用戶從使用烤箱,到體驗烤圈,到體驗烤圈上面的服務,再最終回到烤箱上來,形成粘度。