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網購消費者比線下消費者年輕2歲 年內傢俱需求旺盛

保障網訊:調查顯示,網上購買傢俱的消費者平均年齡比實體店消費者要年輕近兩歲,但平均消費預算少2000元。這份由鳳凰家居聯合《傢·財富》雜誌和傢俱點評網進行的一項網路調查顯示,不同管道的消費者具有鮮明的需求差異,同時又有共同的價值追求。


網購消費者比線下消費者年輕2歲 年內傢俱需求旺盛

調查指出,在購買傢俱時不同管道的消費者都最看重產品品質,其次是價格。線下消費者主要以實體店作為瞭解產品資訊的主要管道,而線上消費者則選擇互聯網。線下消費者中有44%的人會同時在網上瞭解產品,而線上消費者中則有高達60%的人會同時到實體店去瞭解。這表明實體店始終是消費者瞭解產品資訊的主要管道。

通過上述資訊管道,線下購買者瞭解最多的是環保性能,其次是價格折扣;而線上購買者剛好相反,瞭解最多的是價格折扣,其次才是環保性能。這反映了不同管道消費者的不同價值取向。

購買傢俱後,相對于線上消費者從一而終地關注環保問題,線上消費者在購買傢俱後最關心的是品質問題。

據介紹,本次調查歷時一周,共收到有效問卷10676份,超過7成的受訪者表示半年內有購買傢俱的需求,表明目前家居消費需求依然旺盛。

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